早上7點(diǎn),環(huán)衛(wèi)工人劉大姐就來(lái)到位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)的中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”)湖南省分公司大廈一樓前坪,開始新一天的工作。劉大姐仔仔細(xì)細(xì)地打掃著衛(wèi)生,不放過(guò)一個(gè)衛(wèi)生死角。
“這里是戶外勞動(dòng)者之家,我要打掃得干干凈凈,讓工友們都有一個(gè)溫馨的歇腳場(chǎng)地?!眲⒋蠼阏f(shuō)。
臨近午飯時(shí)間,滴滴司機(jī)熊師傅手里拿著一個(gè)飯盒,推開中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司的玻璃門走了進(jìn)來(lái)。他熟練地打開微波爐開始加熱手里拿的盒飯,趁著休息間隙,他順便給手機(jī)充了個(gè)電。
在中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司系統(tǒng),有312個(gè)這樣的勞動(dòng)者之“家”,它們有一個(gè)共同的名字“戶外勞動(dòng)者驛站”。從2022年1月開始,每個(gè)驛站月均接待超過(guò)200人次,已經(jīng)為全省超過(guò)56萬(wàn)人次的戶外勞動(dòng)者提供服務(wù)。
用心打造戶外勞動(dòng)者之家
韶山北路這條川流不息的城市主干道,由劉大姐和她的120多名工友負(fù)責(zé)保潔。
過(guò)去的幾年間,劉大姐上班時(shí)總是帶個(gè)水壺向附近的商戶討點(diǎn)熱水,掃到哪兒累了就在公交站點(diǎn)邊上坐一坐。這樣循環(huán)往復(fù)的工作模式在今年上半年發(fā)生了新的變化。原來(lái),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司依托網(wǎng)點(diǎn)和柜面優(yōu)勢(shì),率先在保險(xiǎn)行業(yè)建設(shè)“戶外勞動(dòng)者驛站”,實(shí)現(xiàn)面對(duì)面、零距離服務(wù)戶外勞動(dòng)者。
驛站不僅添設(shè)了桌椅板凳、空調(diào)、微波爐、冰箱、電鍋爐,還準(zhǔn)備了書刊雜志。不僅提供熱飯喝水、納涼歇腳等日常服務(wù),還以“愛心+”的模式,在春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等重大節(jié)日開展特色愛心活動(dòng),比如五一勞動(dòng)節(jié)“愛心餐+”、中秋節(jié)“月餅餐+”主題活動(dòng)等,為戶外勞動(dòng)者提供防疫物資、免費(fèi)體檢、現(xiàn)場(chǎng)義診、金融知識(shí)宣講、贈(zèng)送“愛民?!北kU(xiǎn)、助圓小心愿等關(guān)愛項(xiàng)目。
為了把這個(gè)“家”照顧好,劉大姐和工友們也專門排了班,大家自發(fā)打掃愛心驛站前坪的衛(wèi)生,真正把愛心驛站當(dāng)家一樣愛護(hù)。
在中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司的帶動(dòng)下,郵儲(chǔ)銀行湖南分行、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司等金融企業(yè),都紛紛加入了驛站的建設(shè)行列。
用力幫扶助推鄉(xiāng)村振興
張家界桑植縣芙蓉橋白族鄉(xiāng)上坪村是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司的鄉(xiāng)村振興聯(lián)系點(diǎn)。前段時(shí)間,湖南晴熱高溫“超長(zhǎng)待機(jī)”,農(nóng)村田地面臨嚴(yán)重“烤”驗(yàn)。駐村干部了解到實(shí)際情況后,第一時(shí)間將旱情反饋到省公司。為有效幫助村民渡過(guò)難關(guān),中國(guó)人壽湖南省分公司機(jī)關(guān)工會(huì)向員工發(fā)出捐款倡議,全體員工積極行動(dòng)、踴躍捐款,用愛心澆灌著這片為之牽掛的土地。
據(jù)了解,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司堅(jiān)持用“黨建+扶貧”模式助力脫貧攻堅(jiān),將“精準(zhǔn)扶貧”首倡地十八洞村、偉人誕生地韶山、“半條被子”發(fā)源地沙洲作為系統(tǒng)黨員教育基地,在十八洞村建立了黨建聯(lián)系點(diǎn)和活動(dòng)室,向貧困地區(qū)捐贈(zèng)4.3萬(wàn)份“湘女關(guān)愛?!焙?.6萬(wàn)份“兩癌”救助保險(xiǎn)。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司始終堅(jiān)持黨建為鄉(xiāng)村振興賦能,從助推脫貧攻堅(jiān)到助力鄉(xiāng)村振興,共派出了164名幫扶干部,奔赴全省100多個(gè)對(duì)口幫扶點(diǎn);不斷健全“防返貧”保險(xiǎn)保障體系,積極推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧到精準(zhǔn)防貧,豐富鄉(xiāng)村振興專屬惠民產(chǎn)品供給(特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)、鄉(xiāng)村振興專屬人身險(xiǎn)、涉農(nóng)貸款產(chǎn)品等),有效化解脫貧人口和農(nóng)村低收入人口因病返貧、因?yàn)?zāi)返貧等問(wèn)題。
用情守護(hù)人民美好生活
為了助力疫情防控,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),配合協(xié)助地方政府和社區(qū)搭建臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn),積極參與疫情防控工作。組織黨員干部、青年員工志愿者多次深入文明創(chuàng)建社區(qū)進(jìn)行文明勸導(dǎo)、安全夜巡等志愿者服務(wù)活動(dòng);組織人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校開展反欺詐、反洗錢等知識(shí)宣傳,組織人員前往多家中小學(xué),進(jìn)行防溺水的安全知識(shí)宣講;組織志愿者前往養(yǎng)老院、貧困村走訪慰問(wèn)特殊家庭和留守兒童,為他們送上油、米等物資;開展“慈善一日捐”“5.29關(guān)愛失獨(dú)家庭”“牽手折翼天使 關(guān)愛腦癱兒童日”等現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行了保險(xiǎn)服務(wù)民生的初心使命。
以?shī)^斗者的姿態(tài),讓服務(wù)人民更有廣度
在主動(dòng)融入和服務(wù)湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,踐行“三高四新”戰(zhàn)略、建設(shè)“健康湖南”、關(guān)愛三湘百姓、助力鄉(xiāng)村振興等方面,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司也進(jìn)行了多項(xiàng)積極嘗試。如印發(fā)《關(guān)于落實(shí)支持“三高四新”戰(zhàn)略支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行動(dòng)方案》,為超過(guò)1.5萬(wàn)家湘企、70萬(wàn)企業(yè)員工提供風(fēng)險(xiǎn)保障,為中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)提供支持。積極對(duì)接省政府“兩癌篩查”“老年人關(guān)懷”“脫貧攻堅(jiān)”“校園安全”“健康中國(guó)”等民生工程,發(fā)展“湘女關(guān)愛?!薄般y齡安康”等保障適度、保費(fèi)低廉、保單通俗的惠民產(chǎn)品,切實(shí)提升重點(diǎn)人群保障水平。其中,湘女關(guān)愛保累計(jì)承保487萬(wàn)人,獲得“中國(guó)民生示范工程”獎(jiǎng)。聯(lián)合14家在湘保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在全省范圍內(nèi)推出“湖南愛民?!泵裆こ?,以非營(yíng)利方式探索實(shí)現(xiàn)政企合作,開啟了保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步服務(wù)民生的新路徑。自2021年10月22日至今,湖南愛民保全省累計(jì)參保人數(shù)突破400萬(wàn)人,服務(wù)覆蓋全省14個(gè)地州市,客戶遍及村鎮(zhèn)鄉(xiāng)縣,迅速發(fā)展為規(guī)模大、參??蛻袅慷嗟钠栈菪歪t(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目。
服務(wù)無(wú)止境,未來(lái)更可期。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湖南省分公司主要負(fù)責(zé)人劉霞表示,“我們將始終保持奮斗者的姿態(tài),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展加油,為社保體系建設(shè)加瓦,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加速,為群眾幸福生活加碼,為民生公益事業(yè)加溫,用心用力用情,讓服務(wù)人民更有廣度”。
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