在剛剛過去的2022年，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）四川省分公司實現(xiàn)總保費收入達301.9億元，同比增長2.2%，年度總保費收入首次突破300億元。
數(shù)字無音，擲地有聲。這串數(shù)字的背后，書寫著中國人壽壽險四川省分公司以保險力量守護實體經(jīng)濟發(fā)展、積極履行國有控股金融保險企業(yè)的責任擔當。中國人壽壽險四川省分公司正在用行動擘畫服務一方民生、踐行金融為民的奮斗藍圖，積極開創(chuàng)服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)新局面。
強化協(xié)同，全面服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展
風雨中馳而不息，奮斗者砥礪前行。
為貫徹落實《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)規(guī)劃綱要》，以及四川省委“四化同步、城鄉(xiāng)融合、五區(qū)共興”戰(zhàn)略部署，中國人壽壽險四川省分公司依托國壽集團平臺優(yōu)勢，積極發(fā)揮集團在川機構(gòu)的牽頭作用，用好“協(xié)同”關(guān)鍵詞，守護人民群眾美好生活，全面服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
金融助力實體經(jīng)濟。在川各成員單位積極協(xié)調(diào)保險資金入川助力實體經(jīng)濟和重大項目建設(shè)。截至2022年底，中國人壽壽險公司在川存量投資規(guī)模超過800億元，其中另類投資規(guī)模超過100億元?！爸С直ｋU資金入川”位居保險機構(gòu)前列。此外，中國人壽壽險四川省分公司積極響應新市民金融服務三十條舉措，推出保單借款利率優(yōu)惠政策，2022年度借款68.85萬件、93.05億元；落實金融惠企利民政策，有效支持小微經(jīng)濟繁榮發(fā)展。
中國人壽壽險四川省分公司將協(xié)同寫入服務城鄉(xiāng)的能力建設(shè)中。公司通過調(diào)整城區(qū)機構(gòu)布局、優(yōu)化資源配置，推進營銷、收展兩大平臺快速發(fā)展，大力提升城區(qū)保險服務能力。與此同時，大力實施“大美縣域，幸福鄉(xiāng)村”工程，做優(yōu)做精1400多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，建立村社協(xié)保員隊伍，“零距離”服務三農(nóng)。
將協(xié)同寫入發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢與承擔行業(yè)責任中。中國人壽壽險四川省分公司大力發(fā)展壽險業(yè)務，拓展小額保險、老齡保險等政保類業(yè)務，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和財務管理需求，織密織牢公眾“保障網(wǎng)”。同時，發(fā)揮保險專業(yè)優(yōu)勢，參與承辦城鄉(xiāng)居民大病保險和長期護理保險，提供醫(yī)保費用調(diào)查、基金監(jiān)管等醫(yī)保委托經(jīng)辦服務，擴大服務民生范圍。
將協(xié)同寫入集團綜合化經(jīng)營同步推進中。2022年3月10日下午，四川省人力資源和社會保障廳與中國人壽保險（集團）公司在川成員單位包括壽險公司、廣發(fā)銀行、財產(chǎn)險公司、養(yǎng)老險公司等機構(gòu)在成都簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將從共同服務國家發(fā)展戰(zhàn)略、共同建設(shè)民生保障體系、共同探索創(chuàng)新合作機制三個方面開展深入合作。
融入地方，擦亮金融央企為民底色
作為央企分支機構(gòu)和地方保險行業(yè)龍頭，中國人壽壽險四川省分公司全面助力地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)建服務民生樣板。參與多層次社會保障體系建設(shè)，老齡、關(guān)愛女性、小額保險等政保類業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展；承辦全省城鄉(xiāng)居民大病保險項目11個，覆蓋人群超過2800萬人；承辦15個市（州）“惠民?！睒I(yè)務，承保人數(shù)達700萬；承辦成都市長期照護保險，為創(chuàng)新社會治理、服務保障民生探索可行性路徑。參與國家醫(yī)保支付方式改革試點項目DRG，在眉山實現(xiàn)225家定點醫(yī)療機構(gòu)的項目管理。
守護人民美好生活。在成都，中國人壽壽險四川省分公司順利中標大病醫(yī)療互助業(yè)務，為794萬成都居民提供保險保障；在綿陽江油，開展“保險四送助力民生發(fā)展”活動，為47個社區(qū)（村）的群眾贈送保險產(chǎn)品，開展關(guān)愛活動、提供便民利民服務，并向社區(qū)提供100個“社區(qū)綜合金融服務專員”就業(yè)崗位；在“6·1”蘆山地震、“7·12”綿陽市平武縣山洪災害、“9·5”瀘定地震等災害現(xiàn)場，為參保群眾快速給付保險金512.75萬元。
全面助推鄉(xiāng)村振興。全省系統(tǒng)定點幫扶83個聯(lián)系點，省、市公司結(jié)對幫扶9個國家和省級鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣，年度消費幫扶122.34萬元，向涼山州普格縣843名干部群眾提供1.5億元保險保障。
彰顯擔當，提升客戶服務水平
作為國有控股金融保險企業(yè)，中國人壽壽險公司堅守保險本源，發(fā)揮經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用，為服務經(jīng)濟社會發(fā)展和保障國計民生，提供了全方位、高質(zhì)量的保險保障和金融服務。
十年間，中國人壽壽險四川省分公司的保費收入從百億元穩(wěn)步邁上三百億元的臺階。在穩(wěn)固的市場領(lǐng)先地位下，公司肩負起守護百姓福祉的職責擔當。堅持“以人民為中心”發(fā)展思想，中國人壽壽險四川省分公司持續(xù)打造“快捷、溫暖”理賠服務品牌，用科技提升服務質(zhì)效。公司穩(wěn)步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使保險服務經(jīng)受住了疫情等沖擊，確?！敖?jīng)營不斷檔、服務不打烊”。通過柜面、95519聯(lián)絡(luò)中心、中國人壽壽險APP、官方微信公眾號四大觸點的服務網(wǎng)絡(luò)，讓客戶隨時隨地享受優(yōu)質(zhì)保險服務。2022年，公司完成理賠215.22萬件，同比增長8.38%，賠款合計 30.43 億元，同比增長2.84%。在承辦的政策性業(yè)務板塊，公司向88.85萬人次賠付14.14億元，為26.2萬困難群眾減輕醫(yī)療費用負擔3.93億元。
創(chuàng)新機制，守護群眾生產(chǎn)生活
“在中國人壽的支持下，廣漢市南豐鎮(zhèn)持續(xù)開展‘黨建+保險’關(guān)愛活動，用保險力量幫助基層干部群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的困難?！?022年7月12日，德陽廣漢市婦兒工委辦公室主任楊無雙向前來回訪的中國人壽壽險四川省分公司工作小組介紹，以“女性安康保險”為例，目前南豐鎮(zhèn)有1300名婦女參保，較兩年前實現(xiàn)大幅提升，降低了當?shù)厝罕娨虿≈仑毜娘L險。
今年以來，中國人壽壽險四川省分公司還為包括南豐鎮(zhèn)在內(nèi)的廣漢市100名家庭困難婦女及兒童捐贈了總保障為450萬元的“計生家庭兒童補充醫(yī)療保險”“婦女安康保險”，幫助基層群眾抵御風險。
始終堅持黨對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導。近年來，中國人壽壽險四川省德陽市廣漢支公司以黨建引領(lǐng)航向、保險護航經(jīng)濟為出發(fā)點和落腳點，探索出金融服務經(jīng)濟社會發(fā)展新路徑。公司聯(lián)合廣漢市創(chuàng)新“黨建+保險”模式，推出“黨建+保險”服務品牌，通過黨建引領(lǐng)服務、黨建驅(qū)動創(chuàng)新、黨建賦能發(fā)展，在實現(xiàn)自身高質(zhì)量跨越的同時，著力將“黨建+保險”優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實實在在的保障功能，助力當?shù)厣鐣裆€(wěn)定發(fā)展。
迎著新征程的號角，中國人壽壽險四川省分公司將繼續(xù)扎實推進服務實體經(jīng)濟、充分發(fā)揮保險業(yè)風險保障功能，持續(xù)強化金融服務意識和責任意識，積極拓展民生服務領(lǐng)域、提升服務質(zhì)效，履行保險央企的政治責任和社會責任，在新發(fā)展格局的進程中，奮力開創(chuàng)服務地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展新局面。
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