樓上漏水,樓下遭殃,雙方多次爭(zhēng)吵,問(wèn)題得不到解決。近日,雨山街道山南社區(qū)成功協(xié)調(diào)處理了一起因漏水引起的鄰里糾紛。
最近居住在安民村10棟三單元的一居民求助社區(qū),家里的房子前兩個(gè)月開始動(dòng)工裝潢,眼看工期已接近尾聲,但近幾日發(fā)現(xiàn)樓上居民家中的廚房下水管道滲水嚴(yán)重,造成其家中剛裝好的廚房吊頂被水泡,其多次與樓上戶主交涉,但問(wèn)題都沒(méi)有得到解決,兩家樓上樓下的鄰居關(guān)系就此產(chǎn)生了矛盾。無(wú)奈之下,只好請(qǐng)社區(qū)工作人員出面幫忙協(xié)調(diào)解決。 社區(qū)網(wǎng)格員得知此事后,立即聯(lián)合轄區(qū)民警和物業(yè)一同到兩戶居民家中進(jìn)行了解,最終查明漏水原因是樓上住戶家中廚房管道老化所致。 后經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)耐心調(diào)解,兩戶居民最終達(dá)成了一致意見,樓上住戶表示愿意出錢及時(shí)維修,鄰里矛盾得到了化解,兩家人對(duì)社區(qū)的調(diào)解結(jié)果很滿意。(市民記者 陳婕)
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芮傳榮
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