10月20日上午,由市中級(jí)人民法院、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)馬鞍山監(jiān)管分局共同發(fā)起成立的馬鞍山市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心、馬鞍山市保險(xiǎn)行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)在雨山區(qū)人民法院揭牌成立。馬鞍山市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心,是探索、建立和健全馬鞍山保險(xiǎn)領(lǐng)域糾紛化解的重要平臺(tái),更是深入推進(jìn)保險(xiǎn)糾紛多元化解機(jī)制、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一創(chuàng)舉。
據(jù)雨山區(qū)人民法院立案庭庭長(zhǎng)彭林介紹,馬鞍山市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心調(diào)解主體包括專職調(diào)解員、兼職調(diào)解員及特邀調(diào)解員,由具有調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)的高校教師、司法工作者、退休干部、保險(xiǎn)從業(yè)人員組成,主要受理投保人、被保險(xiǎn)人或受益人與保險(xiǎn)公司發(fā)生的保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠(給付)糾紛以及涉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的其他糾紛。該中心堅(jiān)持調(diào)解自愿、聯(lián)動(dòng)化解、高效便民等原則,同時(shí)確立了矛盾糾紛中立評(píng)估對(duì)接、矛盾糾紛無(wú)異議調(diào)解方案認(rèn)可、矛盾糾紛網(wǎng)絡(luò)調(diào)解平臺(tái)等工作機(jī)制,確保保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作的專業(yè)高效、有機(jī)銜接、便捷利民。
記者 劉明培 通訊員 劉洋