為進(jìn)一步貫徹落實(shí)對(duì)新冠肺炎疫情防控工作的部署，切實(shí)保障廣大觀眾的身體健康。馬鞍山大劇院將延期舉辦以下演出，待演出檔期確定后，劇院將通過(guò)官方渠道另行通知。

即日起，馬鞍山大劇院對(duì)延期演出進(jìn)行退票處理，為了減少您往返勞頓，本次退票、退款服務(wù)，您無(wú)需來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下退票方式，按步驟線(xiàn)上操作即可！退票截止時(shí)間為2021年3月10日。

退票步驟

1、官方渠道（劇院官網(wǎng)、微信平臺(tái)、保利票務(wù)APP、線(xiàn)下劇院售票廳）購(gòu)票的顧客：

請(qǐng)將您需退票的每一張演出票券，如下標(biāo)注“作廢”字樣。并拍攝清晰照片發(fā)送至劇院官方客服馬小保（添加馬小保時(shí)請(qǐng)備注演出名稱(chēng)+購(gòu)買(mǎi)張數(shù)+購(gòu)買(mǎi)人姓名+聯(lián)系方式）核對(duì)無(wú)誤后，劇院工作人員將逐一安排退款。

官方客服馬小保

如您選擇的是電子錢(qián)包、銀行卡、支付寶、微信、銀聯(lián)特惠卡、馬鞍山大劇院10周年紀(jì)念卡等非現(xiàn)金方式購(gòu)票，票款將按原渠道返回，退票時(shí)限或因系統(tǒng)原因延遲，請(qǐng)您耐心等待，給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！

如您選擇的是劇院售票廳購(gòu)票且支付方式為現(xiàn)金，劇院工作人員將根據(jù)每場(chǎng)演出購(gòu)票時(shí)的順序，與您取得聯(lián)系進(jìn)行退票、退款服務(wù)。由于訂單量大，退票、退款需要一定時(shí)間！請(qǐng)您耐心等候劇院工作人員與您聯(lián)系！給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！

2、大麥、貓眼等平臺(tái)購(gòu)票的顧客：

如您是通過(guò)大麥、貓眼等代理平臺(tái)購(gòu)票的顧客，請(qǐng)您與原購(gòu)票平臺(tái)聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)退票、退款服務(wù)。

3、參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)購(gòu)票的顧客：

如您是通過(guò)參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)以上取消演出，請(qǐng)您和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)主辦方取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)退票、退款服務(wù)。

*以上內(nèi)容如有疑問(wèn)，可致電馬鞍山大劇院售票廳或留言劇院官方客服馬小保進(jìn)行咨詢(xún)。

劇院售票廳咨詢(xún)熱線(xiàn)

0555-3702666/3702668

（售票廳營(yíng)業(yè)時(shí)間：9:00-17:30）