5月2日下午，正值五一小長假期間。市公安局特警支隊軍民路警務(wù)站值班民警利用巡邏車輛流動宣傳，利用車載喇叭播放警務(wù)站總結(jié)錄入的防電詐宣傳語，同時值班民警帶領(lǐng)警組直奔小區(qū)內(nèi)居民活動中心，開始為群眾們耐心細(xì)致地講解常見的電信詐騙伎倆和防范措施，以實(shí)際案例向群眾進(jìn)行了生動宣傳。

這是全市公安機(jī)關(guān)扎實(shí)開展政法隊伍教育整頓、努力為群眾辦實(shí)事的一個縮影。自政法隊伍教育整頓啟動以來，市公安局堅持民意導(dǎo)向，把為民辦實(shí)事作為教育整頓的“落腳點(diǎn)”，把黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓深度融合，凝心聚力為民辦實(shí)事，解民憂、紓民困，主動發(fā)現(xiàn)和解決一批群眾“急、難、愁、盼”問題，用工作實(shí)績、為民實(shí)效促教育整頓走深走實(shí)。

“您好，郭先生！長三角區(qū)域跨省戶口網(wǎng)上遷移，現(xiàn)在馬鞍山可以‘一站式’辦理了……”今年3月8日，在接到市公安局銀塘派出所戶籍民警林盈的電話后，郭振興立即從公司請了假前去辦理。

郭先生是雨山區(qū)銀塘鎮(zhèn)岱山村人，去年剛結(jié)婚，其妻子佘女士是江蘇省宿遷市人。“結(jié)婚后就想把妻子的戶口遷移過來，之前咨詢過，但按照以往的程序，我們至少在遷出地和遷入地來回奔波4次，才能完成跨省遷戶。”郭先生說。

由于懷孕出行不便，當(dāng)天佘女士的戶口遷移由其丈夫郭先生代辦。戶籍民警林盈認(rèn)真檢查相關(guān)材料后，將戶口遷移文件交給郭先生確認(rèn)簽字。僅用10分鐘左右的時間便完成了落戶遷移手續(xù)，佘女士成為我市首個享受到政策便利的“新馬鞍山人”。

感受到便利的不止郭先生一家。從今年4月26日起，群眾可足不出戶辦理相關(guān)車管業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)車管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

為切實(shí)解決群眾辦理車管業(yè)務(wù)問題，提升車管業(yè)務(wù)辦理便捷度，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，我市開發(fā)“網(wǎng)上車管所”，并接入“皖事通”APP馬鞍山分站?！熬W(wǎng)上車管所”主要包括電子委托、機(jī)動車解抵押、號牌互換、變更使用性質(zhì)等功能，群眾可足不出戶辦理車駕管業(yè)務(wù)（機(jī)動車登記注冊、機(jī)動車轉(zhuǎn)移登記<轄區(qū)內(nèi)>、機(jī)動車轉(zhuǎn)移登記<遷出>、機(jī)動車所有人身份信息變更等），真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

為民辦實(shí)事，真情暖民心。

馬鞍山公安努力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把“我為群眾辦實(shí)事”貫穿隊伍教育整頓始終，緊密結(jié)合主責(zé)主業(yè)，積極主動作為，在全市公安機(jī)關(guān)部署開展 “我為群眾辦實(shí)事”十項重點(diǎn)活動，推動全體民輔警樹牢為民情懷，以實(shí)際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

這十項重點(diǎn)“為民辦實(shí)事”活動包括：全力守住百姓“錢袋子”。緊盯當(dāng)前人民群眾深惡痛絕的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，全力構(gòu)建 “全警反詐、全社會反詐” “人防+技防”的反電詐新格局；警民連心“三個一”實(shí)踐活動。組織發(fā)動全警“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村屯、進(jìn)學(xué)校”，開展辦一件實(shí)事、送一次溫暖、匯報一次工作“三個一”實(shí)踐活動；推動110接處警工作提質(zhì)增效。通過查漏洞、補(bǔ)短板、建機(jī)制、強(qiáng)責(zé)任，有效推進(jìn)接處警工作規(guī)范化、精細(xì)化、實(shí)戰(zhàn)化、智能化建設(shè)；深化民意警務(wù)直通車機(jī)制。打造“一站式”民意跟蹤監(jiān)測中心，突出民意評價結(jié)果應(yīng)用，提升全市公安機(jī)關(guān)執(zhí)法服務(wù)質(zhì)效；長三角區(qū)域跨省戶口網(wǎng)上遷移。開展長三角區(qū)域跨省戶口網(wǎng)上遷移，為皖、浙、蘇、滬等三省一市的戶籍居民提供跨省戶口遷移“一站式”服務(wù)；深入推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”流程優(yōu)化。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，拓寬辦事渠道，推進(jìn)更多事項“全程網(wǎng)辦”；加強(qiáng)和改進(jìn)老年人公安服務(wù)。聚焦老年人日常生活涉及的高頻公安事項，優(yōu)化升級“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，推動老年人享受智能化服務(wù)更加普遍，傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善；構(gòu)建立體治安巡邏防控體系。緊扣當(dāng)前社會治安特點(diǎn)，建設(shè)治安巡防信息網(wǎng)絡(luò)，做到巡邏防控全面覆蓋、降低可防性案件，形成打防控一體化的治安防控體系；打造便捷高效的“網(wǎng)上車管所”。通過皖事通平臺打造“網(wǎng)上車管所”，推進(jìn)“機(jī)動車解抵押”“網(wǎng)約車屬性變更”“號牌互換”等機(jī)動車業(yè)務(wù)“不見面”辦理；創(chuàng)建“楓橋式”拘留所。探索對接社會大調(diào)解，建立健全“1+N”矛盾化解機(jī)制，搭建“院所合作”“人民調(diào)解”“兩所合作”“信訪聯(lián)動”“社會監(jiān)督”五個平臺，全面推進(jìn)拘留所社會矛盾化解工作。

記者 劉明培 通訊員 鮑盛 胡成