立足實(shí)際，知行合一，找準(zhǔn)發(fā)力方向

以學(xué)促干，學(xué)用結(jié)合。省委辦公廳等認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央及省委部署要求，立足自身職能，緊密結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，大力提升服務(wù)水平，切實(shí)解決民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

省委辦公廳結(jié)合“三服務(wù)”工作實(shí)際，確定實(shí)踐活動(dòng)主題為“學(xué)黨史、踐宗旨、強(qiáng)服務(wù)”，努力把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)。高效率服務(wù)常態(tài)化疫情防控，六安市裕安區(qū)、肥西縣突發(fā)疫情后，第一時(shí)間做好情況進(jìn)展、群眾關(guān)切、工作推進(jìn)等信息搜集匯總，及時(shí)向中央及省委跟進(jìn)報(bào)送，上報(bào)疫防信息59篇，為打贏局部疫情阻擊戰(zhàn)提供了有力支撐。高質(zhì)量服務(wù)重點(diǎn)民生事項(xiàng)落實(shí)，積極謀劃為基層群眾辦實(shí)事的內(nèi)容、時(shí)間、方式、途徑等，制定130條辦實(shí)事項(xiàng)目清單，廳領(lǐng)導(dǎo)班子制定11條辦實(shí)事清單，廳領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭認(rèn)領(lǐng)辦實(shí)事項(xiàng)目。省委提出實(shí)施皖北“喝好水”工程后，深入實(shí)地調(diào)研水資源配置、重點(diǎn)水利工程建設(shè)等情況，與省直相關(guān)部門研究具體推進(jìn)措施，保障“十四五”時(shí)期皖北人民喝上干凈水、基本不喝地下水。

省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)注重發(fā)揮人大代表作用。從5月中旬開始，啟動(dòng)在全省各級(jí)人大代表中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從6個(gè)方面作出系統(tǒng)部署，組織全省五級(jí)近11萬名人大代表就近就地為群眾辦實(shí)事。全省各級(jí)人大認(rèn)真落實(shí)省人大常委會(huì)的部署，結(jié)合實(shí)際推深做實(shí)，人大代表積極響應(yīng)、踴躍參與，得到人民群眾的歡迎和好評。

省政府辦公廳把持續(xù)優(yōu)化“四最”營商環(huán)境、開展“雙招雙引”，作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，通過建機(jī)制、搭平臺(tái)、強(qiáng)服務(wù)，組織協(xié)同各地各有關(guān)部門著力解決各類企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，積極推進(jìn)更多客商來皖投資合作和項(xiàng)目落地。截至5月底，全省各級(jí)共成立741個(gè)工作組、選派4363名干部走訪調(diào)研企業(yè)43771家、重點(diǎn)項(xiàng)目7346個(gè)，收辦企業(yè)反映各類問題21563個(gè)。

省政協(xié)機(jī)關(guān)充分發(fā)揮協(xié)商職能優(yōu)勢，突出特色打造品牌，結(jié)合政協(xié)中心工作，依托提案辦理、專題協(xié)商會(huì)等，在黨史學(xué)習(xí)教育中扎實(shí)開展為群眾辦實(shí)事、辦好事實(shí)踐活動(dòng)，開展形式多樣的為群眾辦實(shí)事活動(dòng)。

拓寬渠道，傾聽民聲，摸清找實(shí)問題

身子沉下去，問題撈上來。省委辦公廳等堅(jiān)守人民情懷，深入基層傾聽民聲，拓寬渠道了解民意，努力把問題找準(zhǔn)找實(shí)。

圍繞“察民情”，省委辦公廳組織力量深入部分縣區(qū)，隨機(jī)選擇13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)32所中小學(xué)、幼兒園，全面了解校園安全存在的突出問題，堅(jiān)持“邊督邊辦”“督幫一體”，推動(dòng)立行立改。圍繞“聽民聲”，用鍵盤走好網(wǎng)上群眾路線，今年以來人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書記留言5000余條，全部進(jìn)行了辦理，得到網(wǎng)民的信賴。圍繞“聚民心”，不斷延伸觸角，及時(shí)掌握第一手材料、原生態(tài)信息，把群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題收集起來、反映上去，架起“直通車”“連心橋”。截至目前，編報(bào)信息3000余篇，其中反映基層群眾困難及意見建議的400余篇。

省政府辦公廳扎實(shí)開展調(diào)研活動(dòng)，深入重點(diǎn)企業(yè)園區(qū)、樓宇商圈，走訪調(diào)研“四上”企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、“三重一創(chuàng)”及中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等各類市場主體，收集生產(chǎn)經(jīng)營困難問題，能現(xiàn)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，通過“四送一服”平臺(tái)跟蹤調(diào)度。同時(shí)，組織深入市縣辦事大廳和園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，通過明察暗訪、隨機(jī)回訪、體驗(yàn)式辦理等方式，實(shí)地查看政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和企業(yè)群眾反映的營商環(huán)境問題，及時(shí)糾正、督促解決，幫助各地查找問題、改進(jìn)服務(wù)。

聚焦聚力，解憂紓困，增進(jìn)民生福祉

堅(jiān)持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，省委辦公廳等聚焦聚力，大力解決實(shí)際工作和基層群眾面臨的現(xiàn)實(shí)困難、限制瓶頸和共性問題，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效。

省委辦公廳注重發(fā)揮“三個(gè)作用”，推動(dòng)中央及省委決策部署落地生根。發(fā)揮督查“利劍”作用，細(xì)化實(shí)化各項(xiàng)減負(fù)舉措80項(xiàng)，提出年度計(jì)劃發(fā)文數(shù)、督查檢查考核事項(xiàng)同比分別減少15%、10%，嚴(yán)格計(jì)劃管理和備案審核，切實(shí)把基層負(fù)擔(dān)減下來、減到位。發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，全力以赴做好群眾來電接聽辦理，對群眾反映的低保辦理、征地拆遷、受災(zāi)補(bǔ)償?shù)取凹彪y愁盼”問題，加大協(xié)調(diào)力度、形成工作合力，有效幫助解決。發(fā)揮參謀助手作用，《關(guān)于加快小麥良種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見建議》《村“兩委”換屆面臨“四難”》等信息報(bào)送后，省領(lǐng)導(dǎo)高度重視并作出批示，有效推動(dòng)了問題解決和工作落實(shí)。

省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)近期組織年輕干部，到蕭縣白土鎮(zhèn)張村開展“我為群眾辦實(shí)事”暨機(jī)關(guān)青年干部“走基層接地氣”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入農(nóng)戶了解群眾“微心愿”，了解基層推進(jìn)鄉(xiāng)村振興緊迫需求，幫助定點(diǎn)幫扶村群眾解決煩心事。

省政府辦公廳牽頭推動(dòng)各項(xiàng)惠企助企政策措施落實(shí)落地，截至5月底，幫助企業(yè)兌現(xiàn)各類減免獎(jiǎng)補(bǔ)政策38.61億元，幫助企業(yè)解決資金需求393.55億元、用工需求72705人、審批用地2.64萬畝。全省各地對接來皖投資意向2260個(gè)；新增在談“雙招雙引”項(xiàng)目1474個(gè)、涉及金額4813.62億元，簽約項(xiàng)目數(shù)556個(gè)、涉及金額1864.75億元。

省政協(xié)機(jī)關(guān)發(fā)揮協(xié)商職能優(yōu)勢，指導(dǎo)共建社區(qū)方興社區(qū)開展“政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)”和“有事好商量”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)省、市、區(qū)三級(jí)委員進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)計(jì)出力。省政協(xié)文化文史和學(xué)習(xí)委員會(huì)牽頭承辦“推動(dòng)古村落旅游提質(zhì)增效，促進(jìn)皖南國際文化旅游示范區(qū)建設(shè)”月度專題協(xié)商會(huì)。會(huì)后整理報(bào)送省委省政府建議15條，有效推動(dòng)了我省古村落旅游提質(zhì)增效和皖南國際文化旅游示范區(qū)建設(shè)。

（本網(wǎng)記者 黃永禮）