“希望小區(qū)也有一個(gè)健身活動(dòng)場地”“希望能有一臺微波爐”……一張張“心愿卡”,寄托著社區(qū)居民的一個(gè)個(gè)微小而實(shí)際的愿望。在雨山區(qū)平湖街道西苑社區(qū)黨建“領(lǐng)航”項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)服務(wù)大廳內(nèi),有一面特殊的“心愿墻”。轄區(qū)居民只需將難事、心愿寫在“墻”上,然后社區(qū)會(huì)為其牽線搭橋,社區(qū)黨員、志愿者、愛心人士和愛心企業(yè)看到這些心愿后可自行認(rèn)領(lǐng),幫助轄區(qū)居民完成心愿。
聽民意:一份溫暖的陪伴
居住在西苑小區(qū)9棟的老人侯玉環(huán),今年已經(jīng)80歲了,老伴和兒子于十余年前相繼離世。多年來,社區(qū)居民經(jīng)常能在小區(qū)里看到她的身影,她想找人說說話,排解一個(gè)人生活的孤獨(dú)。得知社區(qū)有這樣一面“心愿墻”后,她委托網(wǎng)格員寫下一個(gè)小小的心愿:希望能有人陪著聊聊天。
在老舊小區(qū),像侯玉環(huán)這樣的獨(dú)居老人很多,西苑社區(qū)黨委一方面安排網(wǎng)格員在全轄區(qū)摸排獨(dú)居空巢老人,登記造冊,將獨(dú)居老人列入網(wǎng)格員日常管理重點(diǎn)關(guān)注對象;另一方面,積極與眾拓養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(日間照料中心)對接,將轄區(qū)獨(dú)居空巢老人名冊進(jìn)行共享,商定每月安排一名志愿者上門陪老人聊天,為老人打掃衛(wèi)生,詢問老人生活上的需要,切實(shí)讓獨(dú)居空巢老人感受到一份溫暖的關(guān)愛。
解民憂:讓陽光照進(jìn)生活
雨山六村36棟南面有一排高大的水彬樹,嚴(yán)重影響居民采光。居民韋師傅說:“這一排水彬的高度已經(jīng)超過了四層樓,每到冬天,我們整棟樓的陽光被它們擋住?!?/p>
在得知社區(qū)黨委專門設(shè)置了一處“心愿墻”后,韋師傅特意將心愿寫在了紅色的便箋紙上,貼在了社區(qū)“心愿墻”最醒目的位置。西苑社區(qū)黨委書記一眼就看到了這張顯眼的便箋紙,了解居民訴求后,立即與雨山區(qū)園林所聯(lián)系,將36棟居民的心愿如實(shí)反映,隨后按要求到市政務(wù)服務(wù)中心申請。
七天公示期滿,西苑社區(qū)網(wǎng)格員帶領(lǐng)雨山區(qū)園林所工作人員對8棵水彬進(jìn)行了修剪,讓暖暖的陽光照進(jìn)居民家中,溫暖了居民的心。
惠民生:“共享”拉近鄰里情
“孫大姐,今天腳好一點(diǎn)了吧?”“嗯嗯,好多了,昨天多虧了你眼疾手快扶了我一把,要不然我扭腳再一摔,這被單全白洗了,謝謝??!”孫阿姨和李阿姨在西苑小區(qū)新增的共享晾曬區(qū)又見面了。兩人因前一天的鄰里互助而相識,而后相約一起曬被單、晾衣服,在共享晾曬區(qū)聊天、說話?!斑@個(gè)共享晾曬區(qū)真好,以前我們住前后樓都不認(rèn)識,現(xiàn)在大家共同到這個(gè)地方曬衣服、被子,能增進(jìn)鄰里感情?!睂O阿姨說。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,西苑社區(qū)黨委在西苑小區(qū)新增了9處33組共享晾衣架,方便居民日常生活的同時(shí),也在不經(jīng)意間拉近了鄰里之間的關(guān)系。
一面心愿墻,架起了黨和群眾溝通的橋梁;一張便箋紙,讓人心里暖洋洋。這面“心愿墻”給社區(qū)居民帶來了看得見的幫助。據(jù)了解,截至目前,西苑社區(qū)共收集居民“微心愿”78條,80%以上的問題得到了及時(shí)解決,形成了“居民心愿早知道,大小事情早處理”的良好局面。
文圖/記者 張令琪 通訊員 張敏