居民樓里,他們緊盯墻面,使出全身之力清理小廣告;小區(qū)街道間,他們手持宣傳單頁,向往來群眾宣傳普法知識;文化活動中心里,他們拉二胡、打快板、說相聲,給居民群眾帶來快樂……他們就是半山花園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的志愿者。
半山花園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站自成立以來,始終把老百姓的實(shí)事放在首要位置,以志愿服務(wù)為基本形式,圍繞“五園共建+智慧半山”模式,逐漸建成一個(gè)兼具思想政治引領(lǐng)、傳播黨的聲音、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育文明風(fēng)尚、提供惠民服務(wù)等多種功能的綜合性宣傳教育主陣地,也使得“家在半山”老品牌重放光芒。
“點(diǎn)單式”服務(wù) 辦好“民生微事”
2月21日上午10點(diǎn)半,半山花園社區(qū)豐華養(yǎng)老服務(wù)中心里,不少老人圍成一桌又一桌,下棋、聊天,熱鬧非凡。
“開飯咯……已經(jīng)預(yù)定的老人家可以來等待就餐了,需要預(yù)定第二天午飯的來我這里做登記。”11點(diǎn)多,在養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員的吆喝聲中,老人們徑直朝就餐區(qū)走去。
半山花園社區(qū)所轄內(nèi)有7個(gè)居民小區(qū),共有18000名常住居民,其中老年人占多數(shù),且大部分為獨(dú)居老人,急需街道或社區(qū)提供綜合性養(yǎng)老服務(wù)。
得知群眾需求后,半山花園社區(qū)黨員干部積極調(diào)研走訪,最終在社區(qū)內(nèi)打造了一個(gè)集休閑娛樂、午餐供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)為一體的養(yǎng)老服務(wù)中心?!柏S華養(yǎng)老服務(wù)中心的成功建設(shè),為社區(qū)探索出了一條清晰的聽民意、解民情的實(shí)踐道路,那就是由群眾‘點(diǎn)單’,社區(qū)‘接單’的志愿服務(wù)模式?!卑肷交▓@社區(qū)黨組書記唐成云表示。
自半山花園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站成立后,社區(qū)便努力圍繞群眾“點(diǎn)單式”服務(wù)不斷探索,積極摸排群眾需求,打造了一份含有便民利民、法律維權(quán)、文化體育、環(huán)保綠化等10個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目的“特殊菜單”。如今,網(wǎng)格員不定期上門“詢單”,社區(qū)居民通過網(wǎng)格微信群線上“點(diǎn)單”,新時(shí)代文明實(shí)踐站“派單”,社區(qū)志愿者“接單”的志愿服務(wù)已然在半山花園社區(qū)蔚然成風(fēng)。
“掃樓式”服務(wù) 送去“志愿溫暖”
“您先用手機(jī)下載‘皖事通’APP,再填寫相關(guān)資料即可。”網(wǎng)格員兼志愿者吳小妹耐心地指導(dǎo)居民一步步完成信息注冊、填寫等工作。吳小妹告訴記者,半山花園社區(qū)老舊小區(qū)多、老年人口基數(shù)大,為此,社區(qū)集結(jié)社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、志愿者等多群體力量,到轄區(qū)7個(gè)居民小區(qū)展開地毯式“掃樓”,重點(diǎn)幫助不會用智能手機(jī)的人群完成核酸檢測預(yù)登記工作。
“為了讓老百姓少跑路,社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站充分發(fā)揮黨員志愿者帶頭作用,讓‘志愿紅’散落社區(qū)每一處?!碧瞥稍聘嬖V記者,在半山,“紅馬甲”是大家伙都想擁有的一件“寶物”,它可以散發(fā)熱情、寄托孤寂,給每一位居民送去溫暖。
疫情防控期間,105名轄區(qū)黨員、居民志愿者積極參與“讓我為你換換肩”,46名志愿者參與“清潔家園”項(xiàng)目;每周五上午,社區(qū)志愿者身穿紅馬甲穿梭在社區(qū)小巷,撿垃圾、清“牛皮癬”、處理樓道雜物,堅(jiān)持做到清理一處、鞏固一處、美化一處;“快板隊(duì)”“舞蹈隊(duì)”“相聲隊(duì)”等多個(gè)居民文體志愿隊(duì)伍,常態(tài)化開展群體性文化休閑活動……一直以來,半山花園社區(qū)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,以新時(shí)代文明實(shí)踐站為依托,常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動,營造安定、安樂、安寧、安心的社會氛圍,擦亮“家在半山”老品牌。
記者 高瑩