政府工作報告提出，各級政府及其工作人員必須恪盡職守、勤政為民，凝心聚力抓發(fā)展、保民生。要鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神，馳而不息糾治“四風”特別是形式主義、官僚主義。要始終把人民群眾安危冷暖放在心上，察實情、辦實事、求實效，及時回應民生關切。

抓發(fā)展、保民生乃至做好各項工作，都必須有堅強的作風保障。我省出席全國兩會的代表、委員一致表示，黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央從制定和執(zhí)行中央八項規(guī)定破題，堅決糾正各種不正之風，推動了黨風政風煥然一新。緊跟總書記、奮進新征程，要從衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”的政治高度，堅決貫徹黨中央和國務院有關決策部署，鞏固拓展黨史學習教育成果，落實“一改兩為五做到”要求，當好群眾和企業(yè)的服務員。

真心真情解決群眾“急難愁盼”

民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。

“要深入基層、深入群眾、深入實際，察民情、解民意、聽民計，深入了解群眾反映強烈的痛點堵點，工作攻堅克難，為民排憂解難?！比珖舜蟠硗踅B南深有體會地表示，群眾需求千差萬別，群眾工作千頭萬緒，做好群眾服務工作，最根本的一條就是要善于從群眾角度出發(fā)，設身處地了解他們的所思所想、所憂所盼，多一些耐心和包容，多一些理解和支持，多一些措施和行動，切實把好事實事做到群眾的心坎上。

信訪工作是送上門來的群眾工作，是反映社情民意的重要渠道。省委高度重視，制定出臺了《省級領導干部接訪下訪規(guī)定》，省級領導干部分赴16個省轄市開展大接訪，有效推動了信訪事項解決。代表、委員們高度贊揚我省近來信訪工作的成效，他們建議，要構建“黨建+信訪”“清單+閉環(huán)”等工作機制，推動領導干部帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信，大力化解積案，綜合運用政策、經濟、行政等手段，以及協(xié)商、調解、疏導等措施，最大限度化解存量、遏制增量。還要從信訪工作中舉一反三，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關鍵小事。

“真心真情為民服務，真招實措加強公共服務投入、著力保障和改善民生、加大農村義務教育薄弱環(huán)節(jié)建設力度、減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔等，取得了令群眾滿意的實際成效?！比珖f(xié)委員李修松表示，新的一年，政府工作報告對改善民生作出了新部署，我省也對為民辦實事提出了新要求，體現(xiàn)了黨和政府對民生的高度重視。各地各單位要繼續(xù)真心真情為民服務，聚焦群眾反映強烈的痛點堵點，全力幫助解決他們的“急難愁盼”，使人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

求真抓實優(yōu)化營商環(huán)境

政府工作報告提出今年經濟社會發(fā)展總體要求，強調要堅持穩(wěn)中求進工作總基調。實現(xiàn)“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”，推動經濟高質量發(fā)展，關鍵要有強大的市場主體。

哪里營商環(huán)境好，市場主體就會選擇哪里，哪里就能集聚更多的資源要素?！捌髽I(yè)對營商環(huán)境好不好的直接感知，就是能否實實在在幫助解決難題，做好政務服務，促進企業(yè)發(fā)展?！比珖舜蟠砜讜院暝凇靶麓涸L萬企、助力解難題”活動中走訪了當地100多家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，為企優(yōu)環(huán)境不僅要改善服務態(tài)度，更要提升服務能力，必須瞄準國內先進地區(qū)，拉高標桿，學習借鑒，奮力趕超。

“服務企業(yè)就是服務發(fā)展，要深入貫徹落實全省改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神，突出問題導向，深入走訪摸排，收集意見建議，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，用心用情幫助企業(yè)解決生產經營過程中的實際困難?！比珖f(xié)委員劉明平說。他認為，服務企業(yè)的工作要做在企業(yè)最關鍵、最急迫、最要緊的地方和時候，真正讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心。

省委、省政府制定出臺了《關于創(chuàng)建一流營商環(huán)境的意見》，核心就是提出了“十做到”的正面清單和“十嚴禁”的負面清單。“對照‘兩個清單’，公職人員特別是各級領導干部要在把握親清政商關系的前提下，帶頭為企業(yè)排憂解難、加油鼓勁，企業(yè)有合理需求的要全力做到，影響企業(yè)健康發(fā)展的要堅決禁止。”一些全國人大代表指出，黨員、干部要把握“親”“清”有度的界線，坦蕩真誠同企業(yè)接觸交往，積極主動、依法依規(guī)解決企業(yè)合理訴求，做到有交集不交換、有交往不交易，不能親近而不清楚，或清楚而不親近。

從嚴從實推進作風建設

作風問題本質上是黨性問題。

“要堅持‘三嚴三實’要求，衷心擁護‘兩個確立’、忠誠踐行‘兩個維護’，自覺用新時代黨的創(chuàng)新理論觀察新形勢、研究新情況、解決新問題。”代表、委員們紛紛表示，入腦入心、真學真懂，真正領會習近平總書記和黨中央指示要求的精神實質、核心要義，才能找準中央精神和本職工作的切入點、落腳點，確保理解執(zhí)行黨中央決策部署不偏向、不走樣，真正做到“總書記有號令、黨中央有部署，安徽見行動”。

“牢固樹立以實績論英雄、憑實績用干部的鮮明導向，著力打造一支政治堅定、朝氣蓬勃、銳意進取、善作善成的干部隊伍?！比珖舜蟠砹_建國說，既要嚴肅問責、也要容錯糾錯，嚴格落實“三個區(qū)分開來”要求，寬容干部在改革創(chuàng)新中的失誤錯誤，旗幟鮮明支持改革者、鼓勵創(chuàng)新者、寬容失敗者、保護干事者。要結合我省實際，進一步明確細化容錯糾錯的適用情形、政策邊界和認定標準。

“要建立健全工作機制，狠抓制度執(zhí)行，強化跟蹤問效，推動舉一反三，做到既解決問題、也形成長效。”代表、委員們表示，改進工作作風，為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境，意義重大、任重道遠。要永葆自我革命精神，以真抓實干作風辦好民生實事，堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，以一流營商環(huán)境服務企業(yè)發(fā)展，確保經濟高質量發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，加快建設現(xiàn)代化美好安徽，以實際行動和優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。