12日，“多家銀行下調(diào)個(gè)人賬戶線上交易限額”登上熱搜話題，對此，不少網(wǎng)友表示出了“用卡焦慮”。
調(diào)整限額的都有哪些銀行？是消費(fèi)交易限額還是轉(zhuǎn)賬限額下調(diào)？
中新財(cái)經(jīng)查閱了多家銀行的公告，聯(lián)系了多家銀行的客服或營業(yè)部工作人員，發(fā)現(xiàn)多家銀行調(diào)整限額的服務(wù)項(xiàng)目范圍、金額各有不同。
農(nóng)業(yè)銀行：調(diào)整部分客戶個(gè)人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬限額
農(nóng)業(yè)銀行公告稱，會(huì)陸續(xù)對部分客戶個(gè)人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬限額進(jìn)行調(diào)整。
農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于調(diào)降部分客戶網(wǎng)絡(luò)金融渠道交易限額的公告。
“主要是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，例如電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?！鞭r(nóng)業(yè)銀行客服人員告訴中新財(cái)經(jīng)，該政策僅針對部分地區(qū)的部分客戶。
光大銀行：調(diào)整信用卡網(wǎng)上支付交易限額 客服稱是“上調(diào)限額”
光大銀行信用卡中心在公告中，則明確了包括各類網(wǎng)上交易渠道消費(fèi)在內(nèi)的網(wǎng)上支付交易限額：“自2022年5月12日起，網(wǎng)上支付交易默認(rèn)單筆限額及單日限額本次統(tǒng)一調(diào)整為1萬元人民幣?！?/p>
對于本次調(diào)整，光大銀行客服否認(rèn)了“下調(diào)限額”的說法：“信用卡此前的單日限額為3000元-5000元，此次調(diào)整應(yīng)該說是上調(diào)了?！?/p>
光大銀行關(guān)于調(diào)整網(wǎng)上支付交易限額的公告。
光大銀行客服表示，除信用卡限額將統(tǒng)一調(diào)整到1萬元外，目前光大銀行儲(chǔ)蓄卡的單筆限額及單日限額為5000元，且僅限于部分客戶。
浦發(fā)銀行：部分分行調(diào)整個(gè)人非柜面業(yè)務(wù)限額
據(jù)報(bào)道，浦發(fā)銀行成都分行、長沙分行、福州分行等也相繼表示，將根據(jù)賬戶使用情況，適當(dāng)調(diào)整個(gè)人銀行結(jié)算賬戶非柜面業(yè)務(wù)限額。
浦發(fā)銀行長沙某網(wǎng)點(diǎn)的工作人員表示，與Ⅰ類賬戶相比，Ⅱ類賬戶受限更多，單日限額只有1萬元，且目前Ⅱ類賬戶已不再受理開通網(wǎng)上銀行。
三家銀行客服：客戶可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行提額
“多家銀行下調(diào)個(gè)人賬戶線上交易限額”熱搜話題下，有網(wǎng)友表示，“有的銀行卡限額已經(jīng)降到1000元了，真的不會(huì)影響正常線上消費(fèi)嗎？”
不過，盡管對不同銀行對個(gè)人賬戶的不同服務(wù)范圍的限額作出調(diào)整，但三家銀行客服均表示，客戶可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行提額。
光大銀行客服表示，客戶可通過APP“交易限額設(shè)置”及客服渠道自主修改網(wǎng)上支付交易限額。農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行客服表示，客戶可攜帶有效身份證件和銀行卡，到任一網(wǎng)點(diǎn)辦理提額。
資料圖：一消費(fèi)者正在進(jìn)行掃碼支付。記者 劉冉陽 攝
專家：大多數(shù)銀行用戶不受限額調(diào)整的影響
招聯(lián)金融首席研究員、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員、復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼表示，銀行調(diào)整銀行卡線上支付限額主要是針對一些長期不使用的睡眠賬戶，或者是一些小額賬戶。
“銀行這些賬戶都有可能被電信詐騙分子利用，威脅用戶的資金安全和信息安全?！彼f，也有部分用戶因交易過于頻繁，被認(rèn)定為不合規(guī)交易。不過這類人群非常稀少。
董希淼表示，除針對特定用戶外，多家銀行的限額政策也僅針對部分地區(qū)?！翱赡苁歉鶕?jù)大數(shù)據(jù)篩查出的，電信詐騙比較猖獗的地區(qū)。”
“在當(dāng)前限額政策下，絕大多數(shù)的銀行用戶不會(huì)受到限額調(diào)整的影響?！痹诙ｍ悼磥恚坝脩舨槐剡^度焦慮，也不必過度解讀?！?/p>
同時(shí)，董希淼提示，持卡人應(yīng)加強(qiáng)賬戶的風(fēng)險(xiǎn)管理，將長期不用的銀行卡及時(shí)銷戶。“更重要的是，不要將銀行賬戶出借、出租或出售，避免他人利用銀行卡從事違法活動(dòng)?！?/p>
“加強(qiáng)用戶賬戶和卡片管理將是大勢所趨?！闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林認(rèn)為，過去數(shù)年，銀行在辦卡業(yè)務(wù)上疏于管理，導(dǎo)致大量卡片閑置，未來還會(huì)有更多銀行跟進(jìn)卡片管理。
盤和林表示，銀行在限額管理方面，未來預(yù)計(jì)會(huì)根據(jù)用戶銀行卡的使用情況來設(shè)定額度，在客戶便利性和資金安全性上進(jìn)行平衡，針對不同客戶采取不同的管理方式。(左雨晴)
