“請(qǐng)您填寫個(gè)人信息”“第二針間隔時(shí)間滿六個(gè)月了嗎”……4月13日上午8點(diǎn)半，在大潤發(fā)花雨店新冠疫苗接種點(diǎn)，花山區(qū)桃源路街道黨工委委員、組織委員鎖露姿正忙著輔助醫(yī)務(wù)人員開展新冠疫苗加強(qiáng)針接種工作。10點(diǎn)半，她撐起傘匆匆走進(jìn)雨中，趕往社區(qū)卡點(diǎn)進(jìn)行巡查，每到一處，她都會(huì)仔細(xì)叮囑大家工作要嚴(yán)格精細(xì)，一定要站好崗、守好關(guān)。

本輪疫情發(fā)生以來，鎖露姿第一時(shí)間到崗，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)珍珠園三村四村管控區(qū)以及四村8棟封控區(qū)的各項(xiàng)防疫工作。她克服任務(wù)重、人手少等重重困難，從每件小事做起，于細(xì)微處踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，站好疫情防控的每一班崗。

3月18日凌晨4點(diǎn)，剛剛下班躺下不久的鎖露姿接到了四村居民汪先生的電話：“我孩子一直喊腿疼，怎么辦?。俊?/p>

聽到對(duì)方焦急的聲音，鎖露姿立刻穿上衣服奔出門，路上就將情況反饋至花山區(qū)衛(wèi)健委，聯(lián)系定點(diǎn)醫(yī)院和轉(zhuǎn)運(yùn)車，嚴(yán)格按照管控區(qū)居民就醫(yī)流程將孩子送醫(yī)，經(jīng)查孩子患上了脊髓炎。因孩子病情惡化，醫(yī)院建議立即轉(zhuǎn)診至南京，她又奔前忙后聯(lián)系疾控部門開通綠色通道，將孩子轉(zhuǎn)至南京兒童醫(yī)院就診。孩子轉(zhuǎn)到南京兒童醫(yī)院后，汪先生每天都能接到鎖露姿的回訪電話，“孩子病情如何，需要我?guī)湍銈冏鳇c(diǎn)什么？”句句暖心叮囑令汪先生一家十分感動(dòng)。

珍珠園三村四村居民眾多，類似的突發(fā)事件，鎖露姿在短短14天處理了20多起。有人要定時(shí)透析、有人要按期打狂犬疫苗、有人突發(fā)疾病……鎖露姿總會(huì)第一時(shí)間以柔情溫暖民心，以行動(dòng)踐行擔(dān)當(dāng)。她說話和風(fēng)細(xì)雨、做事雷厲風(fēng)行，居民有問題、有情緒、有難題，她總能讓人放心傾訴，又一件一件妥帖解決，“封控區(qū)、管控區(qū)居民的健康監(jiān)測、生活服務(wù)、醫(yī)療保障，每一樣都特別重要，我們更要把管理和服務(wù)做得更精準(zhǔn)、有溫度?！?/p>

除了做好疫情防控和生活保障等，細(xì)膩的鎖露姿還格外關(guān)注居民心理健康。當(dāng)發(fā)現(xiàn)管控區(qū)居民出現(xiàn)情緒焦慮的苗頭，鎖露姿立即和街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子商議，一方面通過微信群加大疫情防控政策宣傳力度，讓大家知曉政策、心中不慌，另一方面發(fā)揮居民自治、守望相助的關(guān)鍵作用，在三村四村迅速成立了兩支疫情防控志愿者服務(wù)隊(duì)，這兩支服務(wù)隊(duì)不但成為疫情防控第一線的生力軍，也成了團(tuán)結(jié)和睦的大家庭的“管理員”。

每日核酸檢測、人員物資調(diào)配、關(guān)愛弱勢群體……在封控區(qū)、管控區(qū)，每天都能看到鎖露姿忙碌的身影，每天休息時(shí)間不過三四個(gè)小時(shí)，眼里布滿了紅血絲，這名街道基層女干部以柔弱的肩膀扛起擔(dān)當(dāng)，沖鋒在一線。3月28日零點(diǎn)整，珍珠園三村四村社區(qū)正式解封。一大早來上班的鎖露姿收到了管控區(qū)小朋友送上的一捧盛放的鮮花，那一瞬間，她眼中泛起了淚花。

解封不代表解防。鎖露姿又肩負(fù)起街道各小區(qū)卡口的巡查和管理的工作，“我總給大家加油打氣，要鞏固我們來之不易的防疫成果，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)措施，守好家門防線?！辨i露姿表示。

文圖/記者 季晨辰 通訊員 朱琳