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聚焦馬鞍山打造一流營商環(huán)境
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全文如下:
“如果沒有園區(qū)貼心服務(wù)和幫助,企業(yè)不可能取得前四個月產(chǎn)值同比增長15%的好成績?!蔽挥隈R鞍山市慈湖高新區(qū)的馬鋼誠興金屬資源有限公司負(fù)責(zé)人表示。
作為特大型廢鋼加工配送生產(chǎn)基地,馬鋼誠興金屬資源有限公司每天外來運輸保供車輛約200輛,高峰時超過300輛,與長三角各大城市業(yè)務(wù)往來頻繁,運輸成了企業(yè)的生命線。為保障該企業(yè)疫情期間運輸暢通,慈湖高新區(qū)派專員入企,服務(wù)企業(yè),服務(wù)貨車司機,確保其運輸暢通,為企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展打通了運行“堵點”。
▲馬鋼誠興金屬資源有限公司
以營商環(huán)境之“優(yōu)”助力經(jīng)濟大盤之“穩(wěn)”,今年以來,馬鞍山市精準(zhǔn)聚焦企業(yè)需求,創(chuàng)新開展企業(yè)接待日、“企業(yè)家沙龍”等為企服務(wù)活動,實行清單化閉環(huán)式管理,真正把服務(wù)做在企業(yè)最需要最迫切的地方,通過安徽創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺解決各類問題3700多個,切實讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心,用一流的營商環(huán)境助力企業(yè)紓困解難、發(fā)展壯大。
營商環(huán)境優(yōu)不優(yōu),企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。今年一季度,馬鞍山市營商環(huán)境企業(yè)家滿意度排名全省第2。
貼心服務(wù)助力企業(yè)持續(xù)創(chuàng)“芯”
6月21日,東科半導(dǎo)體(安徽)股份有限公司董事長謝勇正帶領(lǐng)團隊赴深圳進(jìn)行市場調(diào)研與開拓。
坐落于馬鞍山經(jīng)開區(qū)的東科半導(dǎo)體,是一家集集成電路研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。其自主研發(fā)的電源管理“中國芯”,不僅性能躋身國內(nèi)一流,部分技術(shù)更是達(dá)到世界領(lǐng)先水平。
▲馬鞍山經(jīng)開區(qū)東科半導(dǎo)體有限公司技術(shù)人員正在趕制電源管理芯片訂單產(chǎn)品
為進(jìn)一步扶優(yōu)培強,馬鞍山經(jīng)開區(qū)通過盤活50多畝低效用地,新建長江經(jīng)濟帶皖江電子及新能源基地項目標(biāo)準(zhǔn)化廠房一期(東科半導(dǎo)體)EPC工程項目,助力東科進(jìn)一步做大做強。
“落戶馬鞍山以來,園區(qū)始終想企業(yè)之所想、辦企業(yè)之所需,全心全力、高質(zhì)高效提供服務(wù),一流的營商環(huán)境令我們印象深刻?!敝x勇介紹,特別是今年疫情期間,1000多萬元的留抵退稅款和各類獎補資金迅速到賬,為企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)注入了資金“活水”,極大增強了企業(yè)加快發(fā)展的信心。
▲東科半導(dǎo)體技術(shù)人員研發(fā)生產(chǎn)芯片
“公司遷入新址后,將新建氮化鎵超高頻AC/DC電源管理芯片封裝線、氮化鎵應(yīng)用模組封裝線等,研發(fā)生產(chǎn)更多高技術(shù)含量、高附加值的芯片新品?!敝x勇透露,項目建成后,還計劃與北京大學(xué)上海微電子研究院合作建立馬鞍山分院,打造集設(shè)計、生產(chǎn)、封裝、測試為一體的電子信息產(chǎn)業(yè)基地。
“面向未來,東科將用更新技術(shù)、更多新品積極開拓高端市場,立足馬鞍山不斷做強、做優(yōu)、做大,為馬鞍山‘在產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上爭做高地’,全力推動制造業(yè)倍增注入更多強勁澎湃的‘芯’動能?!敝x勇表示。
“一企一檔”為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)
“來之前,我還在為孩子能不能在新區(qū)上幼兒園的事發(fā)愁呢,沒想到你們管委會相關(guān)部門提前就把孩子入園的事情安排好了,真是太感謝了!”6月21日,馬鞍山欣捷電子有限公司技術(shù)員張永新專程來到鄭蒲港新區(qū)行政服務(wù)中心,向企業(yè)服務(wù)窗口的工作人員表示感謝。
落戶鄭蒲港新區(qū)的馬鞍山欣捷電子有限公司今年在外省發(fā)布了招聘啟事,從網(wǎng)上看到信息后,張永新從老家貴州前來應(yīng)聘。在順利成為該公司技術(shù)員后,便將老婆孩子接到鄭蒲港新區(qū)一起生活,可孩子上幼兒園的事讓他犯了愁。
事實上,鄭蒲港新區(qū)企業(yè)包保聯(lián)系人通過查閱該企業(yè)檔案,早就了解到了他的相關(guān)信息。正當(dāng)張永新一籌莫展時,新區(qū)行政服務(wù)中心工作人員聯(lián)系到了他,詳細(xì)了解孩子的相關(guān)情況,經(jīng)過協(xié)調(diào),張永新的孩子順利進(jìn)入市婦聯(lián)實驗幼兒園鄭蒲港分園就學(xué),解決了他的后顧之憂。
為準(zhǔn)確、全面、深入了解企業(yè)信息,精準(zhǔn)掌握企業(yè)動態(tài),鄭蒲港新區(qū)創(chuàng)建一流營商環(huán)境辦優(yōu)化企業(yè)服務(wù)模式,全面推行“一企一檔”工作機制,在定期走訪園區(qū)企業(yè)的過程中,注意收集園區(qū)企業(yè)及每位員工的信息,大到企業(yè)用工需求,小到企業(yè)員工上學(xué)問題,為每個企業(yè)建立詳細(xì)的檔案,以期為企業(yè)提供“一對一”個性化精準(zhǔn)服務(wù)。同時,安排專人定期查閱檔案,詳細(xì)了解企業(yè)及員工的訴求,同時做好詳細(xì)記錄,整理成冊,并及時會同新區(qū)相關(guān)部門加以解決,助力企業(yè)在新區(qū)的發(fā)展。
今年以來,鄭蒲港新區(qū)全面推動企業(yè)服務(wù)工作向“精準(zhǔn)化、專業(yè)化、個性化”方向發(fā)展,不斷提升優(yōu)化營商環(huán)境工作效能,累計完成企業(yè)建檔107份,收集企業(yè)問題和訴求518件,已全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。
跑一趟就辦好了項目審批
“不用跑多個部門、重復(fù)準(zhǔn)備材料,還有專業(yè)代辦員幫辦代辦,跑一趟就辦好了項目審批,真是大大的方便了企業(yè)。”6月15日,市政務(wù)服務(wù)中心工程建設(shè)項目審批綜合服務(wù)窗口,馬鞍山市天虹電腦繡花有限公司工作人員葉榮光滿意而歸。
因企業(yè)生產(chǎn)需要,公司科研樓、1號廠房、2號廠房項目亟待建設(shè),但葉榮光卻在填報工程建設(shè)項目審批時遇到了難題,導(dǎo)致工程規(guī)劃許可證難以辦理。到了政務(wù)服務(wù)中心窗口,跟著表單準(zhǔn)備申報材料,順著流程圖了解審批程序,并在代辦員的指引下進(jìn)行網(wǎng)上信息填報、核準(zhǔn)和文件資料上傳等,最終順利完成了工程規(guī)劃許可證、施工許可證的申報。
▲政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口
工程建設(shè)項目審批流程復(fù)雜,涉及部門多、環(huán)節(jié)多、材料多,跨度時間長,是企業(yè)開展項目建設(shè)過程中最為頭疼的環(huán)節(jié)之一。今年以來,馬鞍山市把全面優(yōu)化工程建設(shè)項目審批流程納入全市流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境重要內(nèi)容,堅持打好行政審批制度改革“組合拳”,通過減、放、并、轉(zhuǎn)、調(diào),重新梳理規(guī)范工程建設(shè)項目審批事項,將同一部門實施的內(nèi)容相近或?qū)儆谕晦k理階段的多個審批事項合并為一個,審批事項從61項壓縮到49項。將原來分散在多個部門的審批事項,明確劃分為四個階段,由兩個部門牽頭組織并聯(lián)審批、聯(lián)合辦理,推行“拿地即開工”審批模式。該市還根據(jù)投資主體、項目類型、規(guī)模大小分類制定審批流程圖,組織研究編制了政府投資房屋建筑、工業(yè)建設(shè)類項目等13個主題流程圖,讓審批流程一目了然。同時,圍繞工程建設(shè)項目審批四個階段,統(tǒng)籌各申報要素,制定“一張表單”示范文本,不僅大幅削減重復(fù)和不必要的申報材料,而且同一申報材料只需申報一次,不同審批部門共享材料,實現(xiàn)了“一份辦事指南,一張申請表單,一套申報材料,完成多項審批”。
為進(jìn)一步壓減“隱性時間”,該市在工程建設(shè)項目審批過程中,將用氣、用水、通信報裝、網(wǎng)絡(luò)報裝辦理平均時間分別壓縮至2個工作日以內(nèi)。低壓小微企業(yè)、高壓普通用戶用電報裝,供電企業(yè)辦理時間分別壓縮至8個、17個工作日以內(nèi)。對建筑工程施工許可證實行無紙化申報、限時審批、網(wǎng)上發(fā)證,對項目審批超出規(guī)定時間的采取“亮燈”提醒制度,讓市場主體享受更加快捷便利的“馬鞍山速度”。
環(huán)境優(yōu),市場活。今年1-5月,馬鞍山市新登記私營企業(yè)3563戶、個體工商戶8535戶;省重點項目開工203個,居全省第3,竣工105個,居全省第1。今年以來,全市新簽約億元以上項目325個,其中20億以上21個、50億以上6個、100億以上2個。