“這真是太方便了,等待的間隙,自己便可將辦理戶口遷移所需材料通過平臺先提交,等到窗口辦理的時(shí)候,民警直接審核通過即可,真節(jié)省時(shí)間?!?月20日,市民孫先生來到花山公安分局戶政中心辦理戶籍遷移業(yè)務(wù)后高興地說。
當(dāng)日上午9時(shí)多,孫先生來到花山公安分局戶政中心辦理戶籍遷移業(yè)務(wù)。大廳取完號,在等待的過程中,得知可先掃碼提交申請材料后,孫先生立即在手機(jī)上操作起來。
打開“皖事通”APP,掃描二維碼,進(jìn)入“戶政全程網(wǎng)辦”平臺,孫先生根據(jù)需要選擇了“戶口遷移”,然后按照提示一步步操作。上傳戶口簿、房產(chǎn)證等相關(guān)材料照片,孫先生前后花了兩三分鐘的時(shí)間,便完成了申請。隨后,他來到窗口辦理戶籍遷移業(yè)務(wù)時(shí),戶籍民警在后臺審核通過后,直接就將辦理好的戶口簿送到了孫先生的手上。
“為全面推進(jìn)‘雙提升’和政務(wù)服務(wù)‘五個(gè)一’工作、優(yōu)化營商環(huán)境、將‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)推深走實(shí),我們積極探索戶政業(yè)務(wù)辦理新思路,與相關(guān)研發(fā)部門多次優(yōu)化,最終采取掃二維碼實(shí)現(xiàn)全部戶籍業(yè)務(wù)‘碼上辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦’的方式,讓群眾足不出戶即可辦理戶籍業(yè)務(wù)。即使群眾已經(jīng)到了戶政大廳,也可在排隊(duì)等待時(shí)直接掃碼,自己將所需材料拍成照片上傳客戶端后臺,工作人員審核通過后即可辦理,既方便了群眾,又減輕了戶政業(yè)務(wù)辦理壓力?!被ㄉ焦卜志謶粽行呢?fù)責(zé)人李莉介紹,通過“皖事通”APP掃描二維碼,進(jìn)入“戶政全程網(wǎng)辦”平臺,群眾可以選擇自己想要辦理的戶籍業(yè)務(wù),在線上傳材料,選擇“自取”或“郵政速遞”兩種辦理結(jié)果的送達(dá)方式。同時(shí),群眾上傳的申請能夠同步實(shí)時(shí)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)到省戶政管理平臺,民警能對錄入信息錯(cuò)誤、受理材料不足進(jìn)行及時(shí)預(yù)警,糾正偏差,動(dòng)態(tài)監(jiān)督,實(shí)時(shí)推送是否能夠辦理的結(jié)果反饋給群眾。
記者 劉明培 通訊員 孟振華 向奐晴