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            用好小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通” 當(dāng)好服務(wù)群眾“貼心人”

            2022-12-05 04:22:57 來(lái)源:皖江在線

            日前,雨山區(qū)湖西社區(qū)居民張師傅通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映:雨山五村小區(qū)樓梯通道燈光很弱,給群眾夜間出行帶來(lái)很大的安全隱患。

            收到群眾投訴件后,雨山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立即將該投訴件轉(zhuǎn)辦給平湖街道紀(jì)工委并全程跟進(jìn)督辦。平湖街道紀(jì)工委積極與投訴人、施工方進(jìn)行溝通聯(lián)系,施工方及時(shí)安排工人進(jìn)行了維修,在紀(jì)檢干部的全程監(jiān)督下,張師傅反映的問(wèn)題很快得到解決。

            為確保群眾反映的問(wèn)題“件件有著落、事事有回音”,雨山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委成立小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委牽頭、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和區(qū)相關(guān)職能部門上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共建的工作格局,同時(shí)制定《雨山區(qū)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》明確責(zé)任分工、辦理程序。

            “移民低保補(bǔ)貼拿到了!以往每年超山村印村的村民都會(huì)收到移民低保補(bǔ)貼,但是2021年的補(bǔ)貼遲遲沒(méi)有發(fā)放,我就抱著試試看的心態(tài),通過(guò)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映了該問(wèn)題,沒(méi)想到問(wèn)題很快就得到了解決。”佳山鄉(xiāng)村民樊愛(ài)民說(shuō)。

            雨山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委收到該群眾投訴件后,第一時(shí)間將該問(wèn)題轉(zhuǎn)駐區(qū)政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組辦理,及時(shí)與區(qū)財(cái)政局、民政局等職能部門和相關(guān)村(社區(qū))等載體部門了解核實(shí)情況,并成立專項(xiàng)督查組,對(duì)全區(qū)低保補(bǔ)貼發(fā)放問(wèn)題進(jìn)行“過(guò)網(wǎng)式”督查。經(jīng)核查,移民補(bǔ)助資金屬于專項(xiàng)資金,審批程序相對(duì)復(fù)雜,需要通過(guò)多道手續(xù)進(jìn)行流轉(zhuǎn),導(dǎo)致低保補(bǔ)貼金發(fā)放速度相對(duì)較慢。

            找到問(wèn)題的癥結(jié)后,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展了一次保障低保資金及時(shí)發(fā)放的接力賽,有關(guān)職能部門整合內(nèi)部資源,提高內(nèi)部審批效率,最終及時(shí)將江心洲移民低保補(bǔ)貼金額共計(jì)71713元匯至有關(guān)載體單位,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委的監(jiān)督下將該項(xiàng)補(bǔ)助資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)戶手中。

            為推動(dòng)小微權(quán)力監(jiān)督向基層一線和群眾身邊延伸,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯公示內(nèi)容,按照“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”的原則,認(rèn)真梳理集體“三資”管理類和財(cái)政資金撥付類應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)的清單事項(xiàng)6大類,明確要求45項(xiàng)小微權(quán)力事項(xiàng)全部予以公開(kāi),并安排專人對(duì)各載體平臺(tái)進(jìn)行檢查,對(duì)未及時(shí)更新、公示內(nèi)容錯(cuò)誤等問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。截至目前,公示公開(kāi)信息達(dá)6531余條。

            據(jù)了解,今年來(lái),小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共收到群眾投訴件230件,辦結(jié)222件,投訴人評(píng)價(jià)滿意度92%?!敖窈?,我們將繼續(xù)依托小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái),關(guān)注人民群眾的合理訴求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,切實(shí)解決人民群眾的急難愁盼問(wèn)題,架起服務(wù)群眾‘連心橋’?!庇晟絽^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

            記者 張令琪 通訊員 劉婉炎

            [編輯: 吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊 ]
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