安徽日報記者 許蓓蓓

“各位網(wǎng)友大家好，歡迎來到民生直通車。今天我們和大家一起關注十項暖民心行動的實施和政策落實情況。”近日，一場“民主監(jiān)督暖民心”直播活動在合肥市瑤海區(qū)紅光街道“民生直通車”直播間內(nèi)如期舉行，網(wǎng)友紛紛評論點贊，熱情高漲。

暖民心行動開展怎么樣？棚戶區(qū)和老舊小區(qū)怎么改？困難殘疾人可享受哪些政策補助？小小幾平米的直播間，架起了與群眾溝通互動的橋梁。2020年，紅光街道創(chuàng)新開通民生工程直播間，進一步提升民生工程透明度。

“我們通過直播間為群眾宣講民生政策、開展法律咨詢、征求居民意見等，截至目前已開展30多場次，深受群眾喜愛與歡迎。”直播間負責人王貽緣說。

“近年來，街道積極探索民生工程‘六個一’聯(lián)動新模式，即一間民生驛站工作室、一個民生直播平臺、一條民生工程文化長廊、一座民生文化廣場、一本民生工程宣傳手冊、一支民生服務隊伍?！奔t光街道黨工委副書記郭圣志告訴記者。

紅光街道轄區(qū)面積2.9平方公里，總?cè)丝诩s為4.7萬人，60歲以上老人數(shù)達1.1萬多人，老齡社會特征明顯。如何提升老年人口“幸福指數(shù)”，這是街道工作的重中之重。

“這里花園式的居住環(huán)境，周到的養(yǎng)老服務，讓我住起來很舒心！”在街道綜合為老服務中心，住在這里的高齡老人孟憲瑢告訴記者。

為滿足轄區(qū)老年人多元化的養(yǎng)老服務需求，紅光街道打造集托養(yǎng)、助餐、助浴、助醫(yī)、智慧化服務為一體的為老服務中心，重點服務社區(qū)中失能失智老年人，以及其他生活自理困難的高齡、獨居等老年人，滿足老人“家門口養(yǎng)老”的美好愿望。

老人們既是被服務對象，也是社區(qū)治理的重要力量。今年62歲的老黨員、土山南路社區(qū)居民彭慶云今年11月被社區(qū)聘為“紅色小管家”，一個多月以來，她每天走訪摸排群眾，聽取群眾心聲，為大家排憂解難。

“我負責對接216戶居民，他們有什么訴求和困難，我都會記錄在這個小本子上?！蹦贸鲭S身攜帶的“工作記錄本”，彭阿姨邊翻邊告訴記者。

紅光街道在建立完善“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織體系基礎上，在所轄各社區(qū)充分發(fā)動群眾自治力量，大力推行“黨建+紅色小管家”治理方式，招募66名紅色小管家和11名大學生社區(qū)小管家，打造由小區(qū)黨建指導員、紅色小管家、大學生社區(qū)小管家和小巷管家、居民志愿者相融合的多元治理團隊，積極化解矛盾問題。

在多元共治的合力推動下，紅光街道迅速融入合肥東部新中心建設發(fā)展的步伐。

該街道積極開展區(qū)域綜合整治和危險住房解危處置工作，先后完成采石路、和平路、和縣路、郎溪路拆遷和鋼北老醫(yī)院宿舍區(qū)等老舊小區(qū)改造工程，協(xié)助拆除老合鋼片區(qū)廠房11萬平方米，修建街頭游園6處，轄區(qū)面貌煥然一新。

近年來，紅光街道先后榮獲合肥市先進黨組織、合肥市文明單位、合肥市抗擊新冠疫情突出貢獻集體、安徽省先進集體等20余項榮譽稱號。 （載12月26日《安徽日報》）