2月6日,花山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓的區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工商登記窗口迎來了一波節(jié)后辦件高峰。超三分之二的群眾辦理的是個(gè)體工商戶登記。
“請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)”“我們會(huì)按照順序叫號(hào),請(qǐng)您放心”“辦理個(gè)體工商戶登記請(qǐng)跟我來”……上午9點(diǎn)半,工商登記窗口工作人員忙碌著,現(xiàn)場(chǎng)排起了長(zhǎng)龍。在服務(wù)大廳的休息區(qū),也是滿座的市民在排隊(duì)等候。盡管天氣寒冷陰雨,辦事群眾眾多,但工作人員耐心解答、熱情服務(wù)。
市民秦先生準(zhǔn)備開一家餐飲店。在工作人員的幫助下,他在自助設(shè)備上提交材料、填表錄入,十分鐘不到就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,正在等候辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證?!肮ぷ魅藛T認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事效率高,服務(wù)令人滿意!”
記者了解到,花山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在該中心主要開展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶、企業(yè)登記和食品經(jīng)營(yíng)許可證等辦理業(yè)務(wù),春節(jié)后工作量節(jié)節(jié)攀升,日均辦件量120件以上,2月6日僅辦理個(gè)體工商戶登記就超過100件,辦件量達(dá)160多件。
“往年春節(jié)后一段時(shí)間是群眾辦證高峰期,考慮到今年疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)熱情提升,所以我們提前做了充分準(zhǔn)備,方便辦事群眾?!被ㄉ絽^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工商登記窗口負(fù)責(zé)人潘瑤介紹,為有效應(yīng)對(duì)節(jié)后辦件高峰、切實(shí)滿足廣大群眾迫切的辦件需求,該局采取提前上崗、開通綠色通道、利用自助設(shè)備、強(qiáng)化分類引導(dǎo)等舉措,努力提升工商登記辦件效率,贏得了群眾的點(diǎn)贊?!跋乱徊剑覀儗⒊掷m(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,始終秉持‘急群眾之所急,想群眾之所想’的服務(wù)理念,以飽滿、優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù),保障辦照質(zhì)量效率,全力支持市場(chǎng)主體發(fā)展。”
記者 季晨辰 通訊員 章瓊