“真是太感謝你們了，還專門跑一趟為我們辦理業(yè)務(wù)！”日前，馬鞍山市當(dāng)涂縣公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)派出所社區(qū)民警到轄區(qū)一新能源公司收取居住證辦理相關(guān)材料，在場(chǎng)的公司員工對(duì)民警連聲道謝。收取材料后，民警第一時(shí)間為該企業(yè)開通加急辦理“綠色通道”，當(dāng)天就將居住證送到該企業(yè)工作人員手中。

特事特辦、急事急辦，不講困難、上門服務(wù)，這是馬鞍山公安全面服務(wù)企業(yè)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。

從設(shè)立重點(diǎn)項(xiàng)目警務(wù)室派駐“警務(wù)管家”，到建立網(wǎng)上“警企議事群”為企業(yè)實(shí)施“定制化”服務(wù)，從推出助企紓困16項(xiàng)、為民為企為項(xiàng)目26項(xiàng)到推出服務(wù)企業(yè)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展30條，馬鞍山市公安局從大處著眼、從細(xì)節(jié)入手，持續(xù)深化“一改兩為”，以“定制化”服務(wù)助力營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，以高質(zhì)量平安護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

定制服務(wù)上門辦理，警企議事服務(wù)零距離。2023年新春伊始，全市企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，由于企業(yè)節(jié)后新入職從業(yè)人員陸續(xù)進(jìn)廠，辦理居住證需求明顯增多，為減輕企業(yè)從業(yè)人員辦證負(fù)擔(dān)，馬鞍山公安依托“網(wǎng)上警民議事廳”工作機(jī)制，組織社區(qū)民警開展“線上+線下”走訪工作，共走訪企業(yè)77家，了解企業(yè)具體需求，在開展入企安全檢查、摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和矛盾糾紛等工作的同時(shí)，上門為有需要的企業(yè)員工進(jìn)行居住證等公安業(yè)務(wù)辦理。

項(xiàng)目服務(wù)“警”緊相隨，警務(wù)前移“駐點(diǎn)式”保障。為保障寶武馬鋼多個(gè)重大項(xiàng)目順利建設(shè)，2022年初，馬鞍山市公安局在楚江分局試點(diǎn)，將警力前推、警務(wù)前移、服務(wù)前延，創(chuàng)新服務(wù)保障“駐點(diǎn)式”、安全監(jiān)管“全流程”、動(dòng)態(tài)巡防“全日制”工作模式，先后在寶武馬鋼多個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目中設(shè)立警務(wù)室4個(gè)，全力護(hù)航項(xiàng)目落地，積極為企業(yè)營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境。

馬鞍山市公安局安排“警務(wù)管家”駐點(diǎn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目警務(wù)室，優(yōu)先加強(qiáng)涉企矛盾糾紛排查化解，同時(shí)組織警力深入企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目工地開展治安、消防安全大排查活動(dòng)，助力企業(yè)安全生產(chǎn)。同時(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目警務(wù)室堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合，駐點(diǎn)“警務(wù)管家”上門開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳等，還推行“網(wǎng)上辦”“馬上辦”等便民服務(wù)，受到轄區(qū)企業(yè)和項(xiàng)目施工單位廣泛好評(píng)。

2023年2月，根據(jù)安徽省公安廳統(tǒng)一部署，馬鞍山市公安局推出服務(wù)企業(yè)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展30條措施，對(duì)新上重點(diǎn)項(xiàng)目派駐“警務(wù)管家”，負(fù)責(zé)收集、轉(zhuǎn)辦、反饋企業(yè)各類涉警需求。截至目前，馬鞍山公安共開展警企懇談會(huì)2次，建立為企服務(wù)警務(wù)室4個(gè)。今年6月底前，我市將在全市企業(yè)需求集中的開發(fā)園區(qū)、規(guī)模以上企業(yè)密集地區(qū)都設(shè)立專門警務(wù)室，增設(shè)公安服務(wù)自助辦理設(shè)備，為企業(yè)提供安全防范、治安防控、政務(wù)服務(wù)等集約化服務(wù)。

快偵快辦護(hù)企發(fā)展，為企打造優(yōu)質(zhì)法治環(huán)境。馬鞍山公安對(duì)全市195個(gè)規(guī)模以上企業(yè)和招商項(xiàng)目落實(shí)警官包保責(zé)任制和“一警三派”工作，堅(jiān)持立足公安職能，化解涉企矛盾糾紛，緊盯破壞企業(yè)營(yíng)商環(huán)境、侵害企業(yè)合法權(quán)益的各類犯罪活動(dòng)，打好執(zhí)法保障“組合拳”，堅(jiān)決查處損害企業(yè)發(fā)展的不良行為，為廣大企業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、開放、透明的良好法治保障環(huán)境。

“麻煩”自己方便企業(yè)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)為企開“綠燈”。各地企業(yè)爭(zhēng)相組團(tuán)赴海外搶訂單、找商機(jī)、拓市場(chǎng)，馬鞍山市公安局積極順應(yīng)形勢(shì)，立足職能優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)配合相關(guān)政府部門推出各項(xiàng)惠民便企措施，為緊急出國(guó)商務(wù)開通“預(yù)約辦證、專窗受理”的綠色通道，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助企紓困，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

記者 劉明培 通訊員 秦書草