15分鐘,你能做什么?是步行一公里、吃一頓飯,還是看幾條短視頻、聽幾首歌?如今,15分鐘,作為一個(gè)時(shí)間尺度,衡量著居民生活的便捷度和幸福感,而雨山區(qū)正著力提升社區(qū)綜合服務(wù)能力,為老百姓打造屬于他們的15分鐘美好生活服務(wù)圈。
社區(qū)服務(wù)為生活品質(zhì)“擴(kuò)容”
每周三中午和下午的放學(xué)時(shí)段,陳雅琴都要定點(diǎn)去學(xué)校門口“上班”?!斑@是我退休后給自己找的一份新工作——護(hù)學(xué)崗志愿者!”陳雅琴笑著對記者說。今年71歲的陳雅琴是孫底社區(qū)鋼城花園的居民,退休后陳雅琴一直過著單調(diào)的生活,直到2020年,她的生活出現(xiàn)了新變化。
2020年,隨著黨員組織關(guān)系從原單位轉(zhuǎn)入孫底社區(qū),陳雅琴加入了一個(gè)“新家庭”。“老實(shí)說,在鋼城花園住了這么久,之前我都不知道社區(qū)到底在哪,原本以為去社區(qū)就是辦事的,直到我走進(jìn)社區(qū),參加他們的活動,我才知道原來社區(qū)可以提供這么多服務(wù)!”
陳雅琴所言不虛,在孫底社區(qū),最醒目的便是他們的一站式服務(wù)大廳,社區(qū)還根據(jù)不同功能劃分了社區(qū)食堂、文體活動室、養(yǎng)老幼教等功能館室提供服務(wù)。上午9點(diǎn)左右,就會有不少老人在文體活動室里吹拉彈唱?!拔覀兪莻€(gè)曲藝團(tuán),每周四上午固定時(shí)間聚集在這個(gè)活動室里進(jìn)行排練,非常感謝社區(qū)為我們提供這樣便捷的場所,讓我們老年人有地方可以娛樂。”排練室里,居民孫清州還給記者現(xiàn)場來了一段黃梅戲。
除了服務(wù)好“一老”,還要保障好“一小”。在孫底社區(qū)一樓的一間教室里,有幾個(gè)孩子正在看書寫作業(yè),“這是我們社區(qū)的一個(gè)臨時(shí)托育點(diǎn)?!碧蘸S裾f,通過網(wǎng)格化調(diào)研走訪,了解到部分家長有臨時(shí)托育需求,在自己工作繁忙或臨時(shí)外出有事時(shí)可以幫忙照看孩子,于是便在社區(qū)設(shè)置了一個(gè)臨時(shí)托育點(diǎn),解決家長們的燃眉之急。此外,社區(qū)還積極發(fā)揮居民和黨員志愿者力量,在二樓設(shè)置了紅先鋒小家電維修點(diǎn)、縫縫補(bǔ)補(bǔ)小作坊等,為居民提供生活上的便利服務(wù)。
“打造‘15分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈’,要充分問計(jì)于民、問需于民?!睂O底社區(qū)黨委書記陶海玉說,依托網(wǎng)格化管理和黨群服務(wù)陣地,把更多的服務(wù)集成導(dǎo)入,不斷豐富“15分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈”,居民幸福感便會隨之提升,漸漸也會主動加入社區(qū)管理服務(wù)中。
“生活服務(wù)圈”有“圈”也有“質(zhì)”
除了物質(zhì)生活便利,雨山區(qū)還積極探索“15分鐘文化生活圈”。2022年,結(jié)合“暖民心”行動,雨山區(qū)新建了6個(gè)城市閱讀空間,初步形成“15分鐘閱讀圈”,構(gòu)建全民閱讀服務(wù)體系。
在佳山鄉(xiāng)學(xué)苑社區(qū)二樓,有個(gè)占地160平方米的閱讀空間,是社區(qū)居民的社區(qū)“藏書閣”?!斑@個(gè)閱讀空間是去年11月份建設(shè)完成的,目前收藏圖書5000余冊,涉及文學(xué)、社科、歷史、少兒、科普等10個(gè)門類。”社區(qū)工作人員章鳳美介紹,今年寒假期間,周邊很多學(xué)生都會來閱讀室自習(xí)看書,有時(shí)家長送完孩子上課,等待時(shí)間就來閱讀室看上一會書,不僅打發(fā)了時(shí)間,也增長了知識。
“閱讀圈”吸引市民,不光靠“顏值”,“內(nèi)涵”也很重要。“雖然我們閱讀空間建成不到半年,但是我們每個(gè)月都會開展主題活動,不斷提升閱讀圈的知曉度,同時(shí)對在我們這借書的讀者,我們還會建立讀者群,時(shí)時(shí)保持溝通,通過讀者反饋,不斷提升我們服務(wù)。”章鳳美說。
“生活服務(wù)圈”既要有“圈”,也要有“質(zhì)”。雨山區(qū)正是秉承了“用戶思維”,從群眾角度出發(fā),群眾要什么就配套什么,讓人們想來、愛來、常來?!拔磥?,我們要做好信息公開,推動群眾參與到生活服務(wù)圈共建中來?!庇晟絽^(qū)文旅體局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將發(fā)揮“生活服務(wù)圈”的持久度,不斷開展相關(guān)活動,不斷吸引新的人群加入進(jìn)來,形成全社會共建共享的和諧新局面。
記者 張令琪 通訊員 雍珣