一腳踏兩鎮(zhèn),雞鳴聞兩省。
我市博望區(qū)丹陽鎮(zhèn)和南京市江寧區(qū)丹陽社區(qū)僅一巷之隔,自古山水相連、人文相親,流傳著七仙女和董永的美麗傳說。
為進(jìn)一步加強(qiáng)省際毗鄰地區(qū)社會治理,解決兩省交界處的治安難點(diǎn),2016年,南京市公安局江寧分局與馬鞍山市公安局博望分局對接,在兩省交界處共同成立了蘇皖“兩省一街”警務(wù)室,開展區(qū)域警務(wù)協(xié)作,管轄面積約11平方公里,在案件辦理、糾紛化解、巡邏安保、維護(hù)穩(wěn)定、為民服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。2019年,為推動長三角一體化、寧博一體化,寧馬兩地加深區(qū)域警務(wù)合作,共筑平安邊界,緊緊圍繞“進(jìn)一扇門 辦兩省事”的政務(wù)服務(wù)理念,對蘇皖“兩省一街”警務(wù)室進(jìn)行提檔升級。
共創(chuàng)平安小丹陽、服務(wù)寧博一體化。蘇皖“兩省一街”警務(wù)室實(shí)行重大活動安保協(xié)作機(jī)制、重大矛盾糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制、社區(qū)警務(wù)協(xié)作機(jī)制、信息資源共享協(xié)作機(jī)制、案件辦理協(xié)作機(jī)制、巡邏工作機(jī)制等八項(xiàng)工作機(jī)制。為更好地服務(wù)實(shí)戰(zhàn),該警務(wù)室還對八項(xiàng)工作機(jī)制反復(fù)磨合,形成了聯(lián)治、聯(lián)排、聯(lián)調(diào)、聯(lián)勤、聯(lián)創(chuàng)“五聯(lián)”工作法。
政務(wù)共融 搭為民服務(wù)“連心橋”
“您好,您的居住證已經(jīng)辦好了,有時(shí)間可以來警務(wù)室領(lǐng)取。”4月19日,博望公安分局丹陽派出所戶籍民警俞泓給管先生打去了電話。接到電話后,管先生有點(diǎn)意外,因?yàn)樵拘枰齻€(gè)工作日才能辦理好的居住證,沒想到一天就辦好了。
管先生家住江蘇省南京市江寧區(qū)橫溪街道,因?yàn)榧依锓孔又匦卵b修,他暫時(shí)到博望區(qū)丹陽鎮(zhèn)山河村朋友家中暫住。
“雖然我和朋友家僅一街之隔,卻是兩個(gè)省?!惫芟壬嬖V記者,最近,他打算在博望區(qū)丹陽鎮(zhèn)做餐飲生意,需要辦理營業(yè)執(zhí)照等,于是便想著提前去辦理一張居住證。
4月18日,管先生拿著申請居住證的相關(guān)材料,走進(jìn)了蘇皖“兩省一街”警務(wù)室。在“安徽綜合窗口”,俞泓熱情地接待了他。接收管先生的申請材料后,俞泓立即錄入了相關(guān)系統(tǒng)。
“當(dāng)時(shí),民警告訴我大概需要三個(gè)工作日,就可以拿到居住證,居住證辦好了就給我打電話。”沒想到,第二天,管先生就接到了民警的電話,讓其到警務(wù)室領(lǐng)取居住證。
“辦事效率太高了,民警也很熱情!”拿到居住證后,管先生點(diǎn)贊道。
除了事項(xiàng)快辦理,蘇皖“兩省一街”警務(wù)室還讓群眾“少跑腿”。4月18日,劉女士來到警務(wù)室辦理戶口遷移手續(xù),結(jié)果因?yàn)槌鲩T匆忙忘帶身份證。正當(dāng)劉女士犯愁時(shí),俞泓利用“警民通·馬上辦”系統(tǒng),通過刷臉獲取了其個(gè)人身份信息。
“這要是以前,我還得回去跑一趟,現(xiàn)在真是太方便了!”劉女士說道。
市公安局博望分局丹陽派出所副所長程逍遙介紹,目前蘇皖“兩省一街”警務(wù)室的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括戶籍、居住證、證明和業(yè)務(wù)咨詢共 4 類 12 項(xiàng)業(yè)務(wù)。自蘇皖“兩省一街”警務(wù)室政務(wù)服務(wù)窗口正式運(yùn)行以來,兩地派出所共辦理戶政業(yè)務(wù) 77件,業(yè)務(wù)咨詢300余次。
下一步,蘇皖“兩省一街”警務(wù)室將積極探索,把政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向出入境、車駕管等領(lǐng)域延伸,讓“辦得快、辦得好”成為警務(wù)室服務(wù)窗口最鮮明特征,早日把警務(wù)室窗口打造成長三角領(lǐng)先、全國具有影響力的政務(wù)服務(wù)合作共建品牌。
信息共享 促辦案質(zhì)效雙提升
以警務(wù)室為橋梁,整合兩省社會面信息資源,開放兩省公安各平臺查詢基礎(chǔ)權(quán)限,將兩省公安網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行擴(kuò)充和共享,建立信息資源共享協(xié)作機(jī)制。
4月16日14時(shí)30分許,錢先生到博望公安分局丹陽派出所報(bào)警,稱其8歲女兒朵朵(化名)走失,急需尋找。
見錢先生十分著急,民警一邊安撫其情緒,一邊仔細(xì)詢問朵朵的體貌特征、穿著,并讓其提供朵朵的照片。根據(jù)錢先生提供的線索,民警兵分兩路,一路到朵朵走失的路段沿途尋找,一路調(diào)取相關(guān)視頻監(jiān)控。最終,通過監(jiān)控,民警發(fā)現(xiàn)朵朵進(jìn)入了江蘇省南京市江寧公安轄區(qū)。
隨后,民警第一時(shí)間向蘇皖“兩省一街”警務(wù)室江寧警方尋求幫助,請其協(xié)助尋找朵朵。最終,通過兩省警方一個(gè)小時(shí)的努力,最終在江寧區(qū)橫溪街道街邊找到了走失的朵朵。
群眾看公安,關(guān)鍵看破案。通過合成作戰(zhàn),不到 12 小時(shí)成功破獲南京“好又多超市”金器被盜案,追回被盜金器104 件,挽回經(jīng)濟(jì)損失 40 余萬元;警務(wù)室組織警力蹲點(diǎn)守候、視頻追蹤偵查,破獲砸車窗盜竊案件 9 起……警務(wù)室通過建立重點(diǎn)案(事)件協(xié)作機(jī)制,重點(diǎn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳統(tǒng)侵財(cái)?shù)热嗣袢罕姺从硰?qiáng)烈的突出治安問題。在轄區(qū)發(fā)案后,及時(shí)啟動案件偵辦協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,抽調(diào)兩地民警組成聯(lián)合辦案組,依據(jù)案件實(shí)際發(fā)生地、管轄權(quán)、前期案件偵辦等實(shí)際情況,確定案件主辦方與協(xié)辦方;通過聯(lián)合專案組、召開案偵協(xié)商會議等方式,提升跨區(qū)域案件的偵查、取證、破案能力。
“以前,案件如果需要到南京的丹陽派出所調(diào)取視頻監(jiān)控的話,手續(xù)比較繁瑣,需要出具調(diào)取證據(jù)通知書、辦案協(xié)作函或者介紹信。現(xiàn)在兩地警方建立了案件辦理協(xié)作機(jī)制,直接過去即可,十分方便。”博望公安分局丹陽派出所民警趙家毅介紹,除此之外,兩地警方還依托警務(wù)室強(qiáng)化線索摸排等輔助工作,“日常工作中,我們獲取到一些涉及江蘇的線索,會及時(shí)通過警務(wù)室移交,對方獲取線索后也同樣向我們移交”。
平安共護(hù) 筑邊界平安大屏障
攜帶單警裝備、拿上反電詐宣傳單,4月18日上午10時(shí),江寧公安分局丹陽派出所社區(qū)民警羅濱和博望公安分局丹陽派出所社區(qū)民警谷小勇開始了步巡。
從明清街到丹陽老街再到寧陽街,在做好巡邏的同時(shí),兩人還不忘開展反電詐宣傳?!澳?,這是反電詐宣傳單?!痹谝患曳b店,兩人向店主宣傳反電詐知識,并提醒其要提高防范意識。
“現(xiàn)在,不管是白天還是晚上,我們都能看到警察、警車在巡邏,感到很踏實(shí)、很安心?!奔易〗瓕巺^(qū)橫溪街道丹陽社區(qū)的居民周寶芳說出了兩地群眾的心里話。
打破界域壁壘,警務(wù)室充分考慮兩省交界地區(qū)實(shí)際,共同組建了一支處警巡邏隊(duì)伍力量。在兩地公安機(jī)關(guān)巡邏任務(wù)重疊時(shí)段,共同使用警務(wù)室巡邏車開展車巡和步巡。在其余時(shí)段,分別組織力量開展日常巡邏。分時(shí)、同步巡邏工作協(xié)作機(jī)制的建立,有效緩解了兩地警力不足的問題。
基層繁雜事務(wù)中,最難的就是處理各方矛盾。如何將基層矛盾化解在源頭?這道棘手的社會治理難題,在警務(wù)室找到了“新答案”。
博望區(qū)丹陽鎮(zhèn)居民陳某與江寧區(qū)丹陽社區(qū)居民陳某某因停車問題發(fā)生了肢體沖突。江寧丹陽派出所數(shù)次調(diào)解未果,后通過“兩省一街”警務(wù)室,由兩地派出所共同對該起矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,最終雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
谷小勇介紹,兩地公安機(jī)關(guān)依托協(xié)作配合,不斷健全重大矛盾糾紛協(xié)調(diào)協(xié)作制度,對轄區(qū)內(nèi)的警情由警務(wù)室安排警力先期到場處理,涉及矛盾糾紛類警情安排兩省社區(qū)民警在警務(wù)室內(nèi)直接參與調(diào)解工作。
“有時(shí)候群眾見到自家人,會更有親切感,調(diào)解工作也更加順利。如矛盾糾紛涉及非警務(wù)工作,則充分發(fā)揮社會調(diào)解力量,由兩地派出所牽頭,聯(lián)合司法所、法庭、綜治辦等相關(guān)部門共同參與化解,確保兩地社會治安秩序穩(wěn)定。”谷小勇說,“有了警務(wù)室,我們出警速度更快速,服務(wù)群眾更便捷,解決糾紛、排查隱患更及時(shí)?!?/p>
文圖/記者 劉明培 胡乾亮
通訊員 朱一全 吳蔣萍