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            線上線下齊發(fā)力 企業(yè)辦事更便捷

            2023-05-31 01:11:10 來(lái)源:皖江在線

            “企業(yè)想變更經(jīng)營(yíng)范圍該如何辦理”“您可以在群文件中下載變更登記辦理流程及材料規(guī)范,里面有詳細(xì)說(shuō)明”;

            “我在線上辦理業(yè)務(wù)時(shí)電子簽名簽不上怎么辦”“您稍等,我請(qǐng)工程師幫您看一下”;

            ……

            點(diǎn)開(kāi)馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)注冊(cè)服務(wù)QQ群,一條條消息躍入眼簾:只要企業(yè)提出問(wèn)題,馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員都會(huì)第一時(shí)間答疑釋惑。

            為實(shí)現(xiàn)高效為企服務(wù),馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局于去年4月建立企業(yè)注冊(cè)服務(wù)QQ群,為企業(yè)提供實(shí)時(shí)咨詢,快速解決企業(yè)登記中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。同時(shí),群文件里還裝了不少“干貨”:辦事流程及材料規(guī)范、申請(qǐng)材料模板、網(wǎng)上操作手冊(cè)等,企業(yè)可自行下載,方便直觀地了解注冊(cè)登記相關(guān)手續(xù)。該群建立以來(lái),已有400多家企業(yè)加群,累計(jì)為企業(yè)提供咨詢數(shù)千次。

            “在群里能與注冊(cè)登記人員直接交流,問(wèn)題都能及時(shí)得到答復(fù),企業(yè)辦事更方便了!”近日,體會(huì)過(guò)“群速度”的馬鞍山無(wú)鋒金屬有限公司的辦事人員對(duì)該群發(fā)揮的作用深有感觸,他在經(jīng)開(kāi)區(qū)新設(shè)立一家公司,工作人員全程通過(guò)QQ群為他提供指導(dǎo),“如何辦理、需要什么材料,介紹得特別詳細(xì)。有些問(wèn)題比較復(fù)雜,工作人員還主動(dòng)打來(lái)電話‘手把手’指導(dǎo)我們?!?/p>

            線上交流火熱,線下也毫不遜色。在馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū),辦事人員可通過(guò)自助設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),工作人員為其全程進(jìn)行指導(dǎo);注冊(cè)登記窗口還整齊地?cái)[放著印好的辦事指南和操作手冊(cè),以圖文形式詳細(xì)介紹具體流程,企業(yè)對(duì)照指南可輕松辦理各類業(yè)務(wù)。

            “利用互聯(lián)網(wǎng)形式是對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)方式的進(jìn)一步補(bǔ)充和疊加,能夠讓我們與企業(yè)之間的交流不限時(shí)、不限地。”馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)劉煒表示,下一步,將持續(xù)優(yōu)化為企業(yè)服務(wù)方式方法,積極探索更多便企、利企的新舉措,助力園區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

            記者 劉挺 通訊員 何凌燕

            [編輯: 吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊 ]
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            05/31 社區(qū)“小消費(fèi)”書寫經(jīng)濟(jì)“大文章”
            與宏大的投資、出口概念相比,消費(fèi)則體現(xiàn)在大家一點(diǎn)一滴的生活小事中。想吃大餐之前就近置備原材料、為孩子報(bào)名家門口的興趣班、走幾步路嘗嘗社區(qū)老年食堂、生了病手機(jī)下單送藥上門……這些場(chǎng)景無(wú)不閃現(xiàn)著消費(fèi)的身影,這些觸手可及的“消費(fèi)”也讓社區(qū)經(jīng)濟(jì)愈發(fā)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。 [詳細(xì)]
            05/31 “馬鞍山制造”發(fā)貨中亞
            近日,安徽科達(dá)機(jī)電股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱科達(dá)機(jī)電)向馬鞍山海關(guān)提交了出口哈薩克斯坦的蒸壓加氣混凝土整線系統(tǒng)原產(chǎn)地證書申請(qǐng),該條生產(chǎn)線總價(jià)值350萬(wàn)美元。在海關(guān)工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)下,企業(yè)足不出戶完成證書申領(lǐng)和自助打印,為“馬鞍山制造”拓展中亞市場(chǎng)打開(kāi)出口快車道,這也是該企業(yè)首批出口中亞的產(chǎn)品。 [詳細(xì)]
            05/30 “采石會(huì)客廳”,讓服務(wù)更貼心
            “目前企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面有沒(méi)有困難問(wèn)題”“資金有沒(méi)有需求”“上下游企業(yè)有沒(méi)有需要我們幫助聯(lián)系的”……連日來(lái),馬鞍山市企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人何韜走進(jìn)仙樂(lè)健康、頤海食品、蒙牛乳業(yè)等多家企業(yè),對(duì)參加“采石會(huì)客廳”系列活動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行回訪,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、問(wèn)題辦理反饋等情況。 [詳細(xì)]
            05/30 非遺村的善治之路
            走近當(dāng)涂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)松塘村村頭,耳旁傳來(lái)一聲聲醉人的采茶燈唱腔。 [詳細(xì)]
            05/30 感知馬鞍山 攜手共發(fā)展
            5月29日上午,帶著投資興業(yè)的熱情,參加“投資馬鞍山行”活動(dòng)的企業(yè)家們深入我市部分重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考察交流,共商合作之計(jì),共謀發(fā)展之舉。 [詳細(xì)]
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