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            貼心服務(wù)的“大管家”——記安徽科達機電股份有限公司人力資源總監(jiān)兼工會主席魯艷

            2023-06-28 01:24:30 來源:皖江在線

            安徽日報記者 賈克帥

            今年44歲的魯艷,自2018年入職安徽科達機電股份有限公司以來,一直負責(zé)公司工會及后勤保障工作,她因此成了員工心中的“大管家”。去年,魯艷爭取到一筆專項資金,對職工活動中心改造升級,更換羽毛球場地墊,翻新籃球場地面,增設(shè)了舞蹈房,添置、更新了健身器材。“從事工會工作多年,要說心得,就是要有耐心,做事要細心。公司是一個大家庭,每個員工的小問題解決了,公司也就沒有大問題。”魯艷說。

            從耐心、細心到用心,再到讓員工放心,這是魯艷給自己定下的工作準(zhǔn)則。她常常深入員工當(dāng)中,了解他們的實際需求,從細節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。

            安徽科達機電股份有限公司有員工1000多人,除部分長期出差在外,有200多名員工長期住在公司宿舍樓,公司為他們提供了夫妻房、家屬房。一次,魯艷在與同事聊天時發(fā)現(xiàn),越來越多的年輕職工生兒育女,一家?guī)卓诙汲?、住在公司大院?!氨仨氉屗麄兂院谩⒆『茫@是最基本的保障?!濒斊G說。在用餐管理方面,她要求食堂選用時令蔬菜,正餐要有兩葷兩素一湯。去年,食堂改造,她提議開辟專門的兒童用餐區(qū),配備寶寶餐桌和餐椅,兒童餐區(qū)成為食堂最暖心的“風(fēng)景”。

            “魯艷思路清晰,工作很有針對性。她能夠和員工打成一片?!蓖卵Tu價道。

            魯艷特別用心關(guān)愛女員工,邀請專業(yè)心理咨詢師為女員工進行心理輔導(dǎo);為女性體檢爭取更多的優(yōu)惠套餐;在辦公樓專門為哺乳期女員工設(shè)置母嬰室;酷暑季節(jié)想盡辦法開展送清涼活動……近3年來,魯艷向公司爭取20余萬元,用于幫扶困難職工家庭。

            為了讓職工樂享端午,魯艷根據(jù)崗位和工作性質(zhì)的差別,為普通員工、戶外作業(yè)員工、項目一線員工精心準(zhǔn)備了粽子禮包、清涼禮包、自熱火鍋禮包。“工會就是潤滑劑,溫暖員工,服務(wù)生產(chǎn),希望我們的努力能夠讓員工感受到公司的貼心和關(guān)懷?!濒斊G說。

            (載6月26日《安徽日報》)

            [編輯: 吳曲波 審核:戎小平 審簽:王小明 ]
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