圍桌而坐，談問題、提建議、解難事……8月17日下午，在花山區(qū)塘西街道金安社區(qū)金安佳苑小區(qū)，社區(qū)黨委召集網(wǎng)格員、業(yè)委會(huì)、居民代表、黨員代表、物業(yè)、民警、結(jié)對共建單位、代表，開展了周周懇談會(huì)。會(huì)上，社區(qū)黨委書記馬春艷就如何選取垃圾分類點(diǎn)位、推進(jìn)生活垃圾分類工作向大家征詢意見建議。

金安佳苑小區(qū)是建于2009年的安置房和廉租房小區(qū)，由于管理不規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，一度成為當(dāng)?shù)刂卫黼y點(diǎn)。為此，塘西街道黨工委、社區(qū)黨委積極牽頭，聯(lián)合推動(dòng)小區(qū)成立業(yè)委會(huì)、青松志愿者服務(wù)隊(duì)，壓實(shí)小區(qū)網(wǎng)格員責(zé)任，在“三社聯(lián)動(dòng)”的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)周周懇談會(huì)協(xié)商議事制度，解決了停車難、毀綠種菜等一批“老大難”問題。

哪里有群眾，哪里就有黨組織；群眾哪里有困難，哪里就有黨員的身影。近年來，花山區(qū)建立“黨建引領(lǐng)、多網(wǎng)合一、一網(wǎng)運(yùn)行、一員多責(zé)”“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、治理有精度、服務(wù)有溫度”的基層治理機(jī)制，把基層黨組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。目前，全區(qū)劃定城鄉(xiāng)居民網(wǎng)格684個(gè)，已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋。

“健身廣場地墊被風(fēng)吹得翻卷起來了……”接到居民反映后，沙塘路街道人民社區(qū)網(wǎng)格員尹二梅立即去現(xiàn)場核實(shí)、及時(shí)上報(bào)，協(xié)調(diào)物業(yè)人員處理。

“這一區(qū)域老舊小區(qū)多、人口密度大，每天都要處理居民各種訴求。”尹二梅說，每天她都下沉網(wǎng)格服務(wù)，為居民排憂解難她還發(fā)展了網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)互助團(tuán)隊(duì)，更加迅速地搜集線索、服務(wù)居民。

基層治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及方方面面，需要更多網(wǎng)格員收集社情民意、提供民生服務(wù)，更需要把基層黨建、綜治、民政、城管、應(yīng)急管理等各類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”。

為引導(dǎo)各方力量進(jìn)入網(wǎng)格、融入網(wǎng)格，花山區(qū)堅(jiān)持以網(wǎng)格為基本單位，將黨支部建在網(wǎng)格上，黨組織延伸到小區(qū)樓棟單元。

金家莊街道礦內(nèi)社區(qū)圍繞居民需求大力推行“580”（“我?guī)湍敝C音）網(wǎng)格工作法，引導(dǎo)居民有事找網(wǎng)格員，打造群眾信賴依靠的“主心骨”。網(wǎng)格員根據(jù)網(wǎng)格化服務(wù)管理要求，及時(shí)掌握群眾訴求、及時(shí)化解矛盾、及時(shí)為群眾排憂解難。對老弱病殘、行動(dòng)不便的居民，實(shí)行全程代理，做到需求在網(wǎng)格中辦理、矛盾在網(wǎng)格中化解。

“有了你們，我就像有了家人！”梧桐雅苑小區(qū)孤老黃大爺高興地抱著修好的電飯煲，向網(wǎng)格員吳桂芝致謝。黃大爺家的電飯煲壞了，入戶探訪的吳桂芝第一時(shí)間請來了黨員志愿者幫助維修。

紅色引擎推動(dòng)各方力量向一線下沉、向網(wǎng)格延伸?；ㄉ絽^(qū)將“大黨建”融入“小網(wǎng)格”，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和黨員先鋒力量，構(gòu)建健全網(wǎng)格治理工作體系，配齊配強(qiáng)三級網(wǎng)格隊(duì)伍力量，建立一套標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)范和考核激勵(lì)機(jī)制，讓網(wǎng)格成為凝聚民心、保障民生、解決民憂的活躍陣地，一批社會(huì)治理難題得以化解，市域社會(huì)治理效能持續(xù)提升，截至目前，已辦理網(wǎng)格事項(xiàng)累計(jì)11萬余件，上報(bào)事項(xiàng)解決率達(dá)98.92%。

記者 季晨辰

通訊員 李軍 朱林芳 張妍