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            積極回應(yīng)居民訴求 及時(shí)解決出行難題

            2024-04-16 09:02:08 來源:皖江在線

            4月15日,記者在秀山文苑小區(qū)看到,原先小區(qū)道路上幾處臺(tái)階變成了坡道,居民出行更加順暢了。

            原來,此前秀山文苑小區(qū)有居民反映自己腿腳不便,出門只能依靠輪椅,遇到小區(qū)道路上的臺(tái)階輪椅無(wú)法通行,希望相關(guān)部門可以幫忙處理。雨秀社區(qū)網(wǎng)格員得知此事后,及時(shí)與小區(qū)物業(yè)人員前往該居民家中,了解具體情況。得知該居民喜歡到小區(qū)花壇廣場(chǎng)休息,但是進(jìn)入該廣場(chǎng)的小道無(wú)斜坡輔助,確實(shí)存在不方便。此外,由于該居民使用的是需充電的電動(dòng)輪椅,自從樓道電梯增設(shè)了梯阻之后,其上下樓也不方便了,希望社區(qū)和小區(qū)物業(yè)可以幫忙解決這些問題。

            對(duì)此,社區(qū)和物業(yè)十分重視,第一時(shí)間安排施工人員及時(shí)為花壇廣場(chǎng)小道的臺(tái)階砌上了水泥坡,在方便該居民的同時(shí),也為更多居民出行提供了便利。為盡快解決輪椅無(wú)法進(jìn)電梯的問題,雨秀社區(qū)及時(shí)將相關(guān)問題進(jìn)行了上報(bào),在有關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,為該居民定制了一輛可以更換電池的電動(dòng)輪椅,出入電梯順暢的同時(shí)也更加安全。4月14日,看到社區(qū)送來的新輪椅,該居民既高興又感動(dòng),對(duì)社區(qū)工作人員連連道謝。

            “馬上辦”融媒體工作室

            記者 張夢(mèng)婷 通訊員 陳玉蘭

            [編輯: 戎尤平 ]
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