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            旅游市場(chǎng)下沉 配套服務(wù)要跟上

            2024-04-22 09:44:29 來(lái)源:北京青年報(bào)

            目前,旅游市場(chǎng)迎來(lái)五一預(yù)訂高峰。數(shù)據(jù)顯示,今年五一假期國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途游訂單占比超過一半,下沉旅游市場(chǎng)表現(xiàn)突出??h域市場(chǎng)酒店訂單量同比增長(zhǎng)68%,景區(qū)門票訂單同比增長(zhǎng)151%。例如,福建平潭、江西婺源、河北正定等地,都是熱門的縣域旅游目的地。

            五一假期將至,各個(gè)渠道傳出的數(shù)據(jù)都顯示,旅游市場(chǎng)下沉趨勢(shì)明顯,縣域旅游日漸火爆。其實(shí)這樣的趨勢(shì)也不是今年五一才開始的,最近幾年,越來(lái)越多的縣城乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn),都在成為熱門旅游目的地。而在這種旅游市場(chǎng)形勢(shì)變化的背后折射出來(lái)的,則是一種更為深刻的旅游市場(chǎng)變革,以及公眾在旅游需求上的變化。

            以前說(shuō)到旅游,大家首先想到的就是著名的景區(qū)景點(diǎn),包括名山大川、人文古跡等等。但是對(duì)于現(xiàn)在的游客,尤其是年輕游客來(lái)說(shuō),他們既向往名山大川,但同時(shí)也向往那些以寧?kù)o、休閑、舒適等等為標(biāo)簽的小縣城、小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或許沒有多么知名的景區(qū)景點(diǎn),但是游客前來(lái)的目的,本來(lái)也不是為了逛景區(qū)、看景點(diǎn),更多的還是為了體驗(yàn)一種舒適、恬淡的休假生活。

            與此同時(shí),和那些人滿為患,同時(shí)酒店、餐飲、交通等等旅游成本也相應(yīng)提高的熱門旅游城市相比,到這些原來(lái)名不見經(jīng)傳的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,旅游成本更低,旅游的體驗(yàn)度也更高。在很多年輕人看來(lái),平時(shí)工作壓力大、生活節(jié)奏快,現(xiàn)在好不容易遇到假期,自己所需要的就是那種暫時(shí)離開工作,讓生活節(jié)奏也慢下來(lái)的生活狀態(tài),而縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),恰好滿足了眾多年輕人這樣的旅游需求,所以縣域旅游的火爆也就成了一件自然而然、水到渠成的事情。

            旅游市場(chǎng)的下沉,對(duì)于縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō),當(dāng)然是發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造旅游收入的大好契機(jī)。尤其是考慮到旅游業(yè)對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用明顯,所以用網(wǎng)友的話說(shuō),任何地方,都不應(yīng)該錯(cuò)過這“潑天的富貴”。不過我們也要看到,面對(duì)旅游市場(chǎng)的這種變化,從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從地方政府到旅游行業(yè),再到相關(guān)的其他行業(yè),都要做好充分的準(zhǔn)備,尤其是要切身改善基礎(chǔ)設(shè)施,提升旅游服務(wù)接待能力,才能真正接住這“潑天的富貴”。

            很多地方因?yàn)闆]有想到旅游市場(chǎng)紅利這么快就到了自己頭上,難免存在準(zhǔn)備不足、旅游接待服務(wù)能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的問題。一些地方道路狹窄破舊,難以滿足自駕游游客的需求;一些景區(qū)景點(diǎn)停車場(chǎng)嚴(yán)重不足,無(wú)法滿足游客停車的需求;一些城市飯店、賓館接待能力不足,服務(wù)水平不高,影響了游客的入住體驗(yàn)等等。??所以,面對(duì)旅游市場(chǎng)的下沉,旅游目的地城市的配套服務(wù)一定要盡快跟上,這就需要地方政府和有關(guān)方面及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的政策和配套措施,同時(shí)也需要整個(gè)旅游行業(yè)以及與旅游相關(guān)的行業(yè),在緊緊抓住市場(chǎng)商機(jī)的同時(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念,提升旅游服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,從而在滿足游客需求的同時(shí),也提升游客的旅游體驗(yàn)。 (天歌)

            [編輯: 董磊 審核:王小明 戎小平 ]
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