自6月1日起,第十七屆國壽616客戶節(jié)正式啟動,中國人壽馬鞍山分公司市縣公司以“牽手國壽,康享未來”為主題組織開展客戶服務(wù)節(jié)宣傳活動,通過推進線上線下渠道融合發(fā)展,與客戶共享中國人壽高質(zhì)量發(fā)展成果。
為加強本次客戶服務(wù)節(jié)活動的宣傳力度,市縣公司柜面工作人員對臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)出參與活動邀請,指導客戶在手機上參與線上客戶節(jié)“康享游園會”和6.16大彩蛋開獎等活動;現(xiàn)場為客戶拍照打卡,向客戶贈送專門訂制的端午艾草香包和客戶節(jié)主題團扇,讓客戶既感受到參與活動的樂趣,又更深刻地了解到公司的企業(yè)文化精神,進一步為公司塑造良好社會形象。
活動期間,市縣公司通過現(xiàn)場擺放咨詢臺,發(fā)放宣傳折頁等形式,向廣大客戶介紹了防范金融詐騙、防范保險欺詐、防范非法集資、消費者權(quán)益保護及安全生產(chǎn)等知識講解,提升客戶的防詐騙及安全意識,牢固樹立正確金融消費觀。
本次活動的開展,讓客戶深切感受到中國人壽“便捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)體驗。下一步,中國人壽馬鞍山分公司將始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,繼續(xù)打造多樣化、差異化、個性化的客戶服務(wù),持續(xù)滿足廣大客戶多元化金融保險服務(wù)需求,履行服務(wù)社會民生的職責使命,與客戶攜手共向美好未來。
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[編輯:
崔安坤 審核:王小明 戎小平
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