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            群眾訴求“馬上辦” 及時(shí)處理獲點(diǎn)贊

            2023-09-14 14:30:55 來源:皖江在線

            “沒想到事情這么快就解決了,為你們的辦事效率點(diǎn)贊!”9月12日,有市民向“馬上辦”融媒體工作室留言,對“隨手拍 馬上辦”平臺(tái)及時(shí)處理市民提出的問題表示感謝。

            原來,此前該市民在“隨手拍 馬上辦”平臺(tái)上反映,和泰公寓3號(hào)樓五樓走廊墻面的瓷磚脫落了,脫落后的碎瓷磚堆在走廊過道里,存在安全隱患,希望有關(guān)部門能夠及時(shí)處理。

            接到市民反映的問題后,“馬上辦”融媒體工作室第一時(shí)間向市住建局反映了相關(guān)情況。在確認(rèn)市民反映的情況屬實(shí)后,市住建局立即行動(dòng),積極與物業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào),物業(yè)工作人員及時(shí)選擇了大小、顏色適合的備用瓷磚進(jìn)行了替換,并將走廊過道里的碎瓷磚打掃干凈。

            “為了防止意外情況的發(fā)生,我們已安排維保人員對瓷磚進(jìn)行了一次整體排查,檢查瓷磚目前是否存在松動(dòng)、脫落的跡象?!蔽飿I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)要求維保人員對瓷磚進(jìn)行定期排查,確保發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)處理,消除安全隱患。

            墻面瓷磚為何會(huì)突然脫落呢?物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,早期開發(fā)商對和泰公寓公共部位墻面進(jìn)行裝修時(shí),為了增加美觀度,采用的是大地磚上墻的裝修方式,時(shí)間久了,瓷磚含水率下降,粘貼材料黏性降低,加上公寓內(nèi)廣告牌更換頻繁,從而造成了部分瓷磚松動(dòng)脫落的現(xiàn)象。因此,物業(yè)也呼吁廣大業(yè)主和租客,盡量不要在墻上設(shè)置廣告牌,以免造成瓷磚脫落的情況發(fā)生。

            9月13日,記者前往和泰公寓3號(hào)樓五樓進(jìn)行查看,目前脫落的瓷磚已換新,走廊過道里的碎瓷磚也清理干凈。


            [編輯: 張穎 ]
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