群眾無小事，能辦“馬上辦”，深入踐行網上群眾路線，馬鞍山發(fā)布微博再獲殊榮。12月27日，中央網信辦通報表揚“走好網上群眾路線百個成績突出賬號”，馬鞍山發(fā)布微博賬號位列其中。

馬鞍山發(fā)布微博是由馬鞍山市委宣傳部主辦、馬鞍山日報社承辦的新聞發(fā)布官方微博。近年來，馬鞍山發(fā)布微博品牌欄目“馬上辦”深入踐行網上群眾路線，著力辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關鍵小事，對黨委政府在運用政務新媒體參與社會治理、輿情處置等方面進行探索實踐，初步形成了借助互聯(lián)網實現“社會治理共同體”的組織創(chuàng)新格局。截至目前，馬鞍山發(fā)布微博＃馬上辦＃話題閱讀量已突破1.7億次，話題互動量3萬次，累計處理網友訴求達2.6萬件，事件辦結率95％以上，被網友稱為高效貼心便民、情牽百姓冷暖的“網上信訪局”?！坝惺抡荫R小布”已成為馬鞍山市民的“口頭禪”。

今年以來，結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，在市委宣傳部指導下，馬鞍山日報社聯(lián)合市文明辦依托@馬鞍山發(fā)布“馬上辦”影響力，創(chuàng)新推出“文明創(chuàng)建‘隨手拍·馬上辦’”活動，暢通了市民參與文明城市創(chuàng)建的渠道，增強了市民對文明城市共建共享的體驗感和獲得感，有效解決了網民訴求重復交辦、多頭督辦、重復督查的問題，提高了為民辦事效率，真正打通為民服務“最后一公里”。

據悉，走好網上群眾路線百個成績突出賬號推選活動自今年7月份啟動以來，中央和國家機關有關部門、各地網信辦、商業(yè)網站平臺廣泛關注、積極參與。經過賬號初審、線上評議、專家復評和終評會確定，最終推選出一批積極利用互聯(lián)網組織群眾、宣傳群眾、引導群眾、服務群眾，傾聽群眾呼聲，為群眾辦實事、解難題的優(yōu)質賬號。

記者 戎小平