企業(yè)招用員工、高校畢業(yè)生求職登記、居民辦理社保業(yè)務……今年起，在我市，這些人社業(yè)務辦理起來將比以往輕松多了，而且可以全天候一網(wǎng)通辦。

2月16日，記者從市人社部門了解到，今年，我市將著力推進人社一體化公共服務平臺建設，強化社銀服務，積極拓展社保經(jīng)辦服務渠道，擴大“就近辦”服務范圍，加快實現(xiàn)人社業(yè)務“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、窗口辦”，打造城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘社保經(jīng)辦服務圈。

2021年，我市深入開展人社信息化平臺建設，全面推進省集中職工社會保險系統(tǒng)上線工作。平臺上線后，市人社部門狠抓平臺應用實效，加快落實人社服務快辦行動。聚焦人社領域失業(yè)登記、就業(yè)登記、就業(yè)困難人員認定、創(chuàng)業(yè)擔保貸款申請、高校畢業(yè)生接收手續(xù)辦理等13項高頻服務事項，制定“提速辦”事項服務清單，抓住受理、審核、反饋等關鍵環(huán)節(jié)，整合優(yōu)化經(jīng)辦流程，加強內外經(jīng)辦銜接，大幅壓縮辦結時限，大力推進提速辦理。其中，對可以一次辦好、立等可取的即時辦結事項，從接收材料到辦結原則上不超過30分鐘；對限時辦結事項，在規(guī)定辦結時限基礎上提速50%以上。與此同時，市人社部門大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務”，網(wǎng)上共計辦結191638件，一網(wǎng)通辦率100%，全程網(wǎng)辦率100%，服務效率同比提升50%。

今年，我市人社服務一體化平臺建設，將以“一卡通”為立足點，以“大平臺、大數(shù)據(jù)、大服務、大治理、大協(xié)作”為著力點，開展人社全領域、全業(yè)務、全方位的信息化建設，努力構建“全數(shù)據(jù)共享、全服務上網(wǎng)、全業(yè)務用卡”工作新格局，以信息化賦能人社管理，進一步提升人社公共服務效能。通過實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務的標準化、精準化、便捷化，使得服務形式更加多元，服務渠道更為暢通。

具體建設內容包括，整合升級現(xiàn)有省市分布的人社線上服務系統(tǒng)，全面接入全省人社一體化公共服務平臺，推動更多事項通過一體化平臺統(tǒng)一入口辦理，實現(xiàn)社保經(jīng)辦業(yè)務“一網(wǎng)辦”“掌上辦”，更多人社業(yè)務可“快辦秒辦”。同時，統(tǒng)一服務標準，完善協(xié)同共享機制，推動更多事項“跨省通辦”。依托人社一體化公共服務平臺，推進人社政務服務“數(shù)據(jù)向上集中、服務向下延伸”。持續(xù)推進人社基層平臺建設，將人社服務延伸到鄉(xiāng)村兩級；有條件的地區(qū)，將人社基層平臺融入鄉(xiāng)級綜合政務中心和村級便民服務站。探索推行“人社+銀行”合作模式，通過社銀一體化銀行服務網(wǎng)點，實現(xiàn)個人事項和部分單位事項的“就近辦”和“自助辦”。不斷深入推進“放管服”改革，為企業(yè)和群眾提供快捷周到、智能暖心的人社業(yè)務經(jīng)辦服務。

記者 廖嵐鈞 通訊員 薛凱