近日，有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，東湖碧水灣小區(qū)2棟一單元樓樓上空調(diào)長時(shí)間滴水，導(dǎo)致門口地面長出了青苔，濕滑的路面容易致人滑倒，居民進(jìn)出單元樓多有不便，希望有人來協(xié)調(diào)解決這件事。

接到市民的反映后，記者隨即前往現(xiàn)場查看。在東湖碧水灣小區(qū)2棟一單元門前記者看到，進(jìn)出單元樓的通道上滿是水跡，有不少地方已長出了青苔，走在上面有些濕滑，一不留心可能滑倒。

隨后，記者將相關(guān)情況向?qū)俚丶焉洁l(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反映。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人十分重視，隨即要求貴都社區(qū)網(wǎng)格員與小區(qū)物業(yè)人員一起前往現(xiàn)場查看和處置。

“抵達(dá)現(xiàn)場后，社區(qū)網(wǎng)格員和小區(qū)物業(yè)人員隨即對(duì)該單元樓3樓以上空調(diào)外機(jī)進(jìn)行了漏水排查，同時(shí)逐一告知樓內(nèi)居民留意自家空調(diào)使用狀況，查看是否存在漏水現(xiàn)象，并盡快予以處理。”貴都社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，為保障居民出行安全，社區(qū)網(wǎng)格員與小區(qū)物業(yè)人員一起對(duì)單元樓門口地面上的青苔進(jìn)行了全面清洗。“接下來，社區(qū)還將督促物業(yè)加強(qiáng)日常巡查和管理，定期排查小區(qū)路面狀況，消除安全隱患，方便居民出行。”該負(fù)責(zé)人表示。